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在惡性低價競爭、旅游投訴難、導游體制改革三大問題上,我國將啟動專項整治。7月10日,國家旅游局局長邵琪偉表示,要抓緊整改的首先是惡性低價競爭問題。這是旅游市場中的難症、頑症,其中既有部門職責交叉、執法部門不明確等體制問題,也有旅游部門監管不到位問題,還有旅游企業自身缺乏誠信及部分旅游者不能理性消費等原因。
遏制、扭轉惡性低價競爭要結合本地實際,抓好關鍵環節。要會同工商部門加強對旅游廣告的監管,一旦發現惡性價格競爭和欺詐游客等不法廣告行為,要堅決予以處理。