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今年以來,我國網絡零售保持穩健增長並呈現出多元化發展趨勢,線上購物已經成為消費者購買日常商品的重要渠道。網絡零售前景廣闊,有望持續促進我國消費平穩快速增長。
新動能不斷集聚
當前,我國網絡消費新動能不斷集聚,網絡零售對消費平穩增長的促進作用凸顯。
一方面,網絡零售佔比持續提升。據國家統計局數據,今年1月至7月,我國網上零售額8.38萬億元,同比增長9.5%。其中,實物商品網上零售額7.01萬億元,同比增長8.7%,佔社會消費品零售總額比重達25.6%,比上半年提高0.3個百分點。“直播帶貨等電商新模式持續快速增長,帶動線上消費需求較快釋放。”國家統計局貿經司統計師付加奇表示。
另一方面,隨著在線服務場景日益豐富,越來越多的用戶通過在線方式享受生活服務便利。據商務大數據監測,服務消費打造網絡消費新動能,重點平臺網絡服務消費同比增長20.2%,其中在線旅遊和在線餐飲同比分別增長51.1%和20.8%。
同時,線上參與以舊換新成為消費亮點。近日,中國互聯網絡信息中心發佈的第54次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,今年上半年,以舊換新政策深入實施,電商平臺加大補貼、簡化流程、完善物流等,促進消費平穩增長。數據顯示,最近半年參與以舊換新消費活動的網民中,68.8%的用戶選擇在線上參與。7月份,主要電商平臺上電視、洗衣機、冰箱以舊換新銷售額同比分別增長92.9%、82.8%和65.9%。
網絡零售平臺借奧運經濟提振多領域消費。在剛剛過去的巴黎奧運會期間,電商平臺緊抓奧運體育賽事契機,開展了一系列促銷活動。唯品會開啟“唯品運動節”,圍繞城市運動、戶外運動、室內健身3個場景,覆蓋從“運動小白”到“健身達人”各階段消費群體需求。京東上線“奧運觀賽·吃喝指南”專屬頁面,集中呈現多款觀賽熱門美食,讓消費者下單更方便。此外,一些視頻平臺創新“體育+電商”商業模式,融合賽事轉播、品牌合作和商品銷售。
據商務大數據監測,伴隨各産業數字化轉型加速,網絡零售促消費成效逐步顯現。各具特色的“村播IP”賦能農村電商加速發展,1月至7月農産品網絡零售額同比增長20.1%。智慧技術蘊藏巨大的跨界融合潛力,生活服務業數字化賦能加快發展,1月至7月主要平臺家政、洗衣、理髮銷售額同比分別增長46.4%、45%和43.6%。
商務部新聞發言人何亞東表示,今年以來,消費市場總體呈現平穩增長態勢,傳統消費穩步擴大,新型消費快速發展,服務消費擴容提質,為經濟回升向好提供了有力支撐。
國際化進程加速
新一輪科技革命和産業變革突飛猛進,為網絡零售全球化發展提供了新機遇。如今,中國消費者下單後最快一天就能喝到來自法國的紅酒;國外消費者在電商平臺上輕點鼠標,只需兩三天,就能穿上來自中國的最新款時裝。今年上半年,每天大約有900萬個小包裹往來于中國和世界各國之間,中國産品可以快捷送達各國消費者,同時越來越多優質産品也通過跨境電商平臺進入中國市場。
海關數據顯示,上半年我國跨境電商進出口1.22萬億元,同比增長10.5%,高於全國外貿整體增速4.4個百分點。“我國跨境電商進出口繼續保持穩定增長勢頭。”商務部對外貿易司司長李興乾表示。
從市場數據分析看,我國對法國、比利時、西班牙、馬來西亞等國家和地區的進出口增長比較快。從商品看,消費品是主要的出口産品,其中一些高附加值産品增長勢頭快,例如辦公設備出口同比增長50.7%、攝影機出口同比增長30.7%等。一大批海外進口商品也深受國內消費者歡迎,例如食品進口同比增長22.8%,箱包同比增長70.8%。從地區來看,廣東、浙江等沿海地區是跨境電商進出口的主力,佔全國跨境電商進出口比重近90%。
在共建“一帶一路”倡議框架下提出的“絲路電商”,不僅拓展了國際經貿合作新空間,也成為各方共享中國超大規模市場紅利的全新機遇和路徑。在歷屆中國國際進口博覽會上,“絲路電商”夥伴國以進博會為窗口,專門設立國家館,展示自身極具特色和高科技含量産品,並迅速上線跨境電商平臺,獲得了大量來自中國的訂單。
2023年10月,《關於在上海市創建“絲路電商”合作先行區的方案》獲國務院批復同意,目前26個“絲路電商”夥伴國國家館展銷各國商品超過1.5萬餘種。一些生鮮電商平臺在越南、泰國等夥伴國建立蔬果直採基地,成為當地農産品輸華新渠道,1月至7月中國電商平臺銷售泰國榴蓮、越南腰果同比分別增長48.6%和41.4%。“絲路電商”以國際化商品資源擴大國內市場供給,豐富商品品類,激發消費需求,釋放消費潛力。
有關專家表示,隨著中國對外開放程度不斷提高和共建“一帶一路”倡議深入實施,中國網絡零售業將加速國際化進程。通過拓展海外市場、建立跨境電商平臺等方式,中國網絡零售業能夠將更多優質中國商品推向全球市場,同時也能夠引入更多國外優質商品滿足國內消費者需求。這將有助於提升中國網絡零售業的國際競爭力和影響力。
增長勢頭強勁
我國網絡零售市場呈現出規模持續擴大、企業構成多元化、技術與模式創新不斷、消費市場趨勢多樣化以及國際合作與全球化發展加速等特點。截至6月份,我國網民規模近11億人,較2023年12月份增長742萬人,互聯網普及率達78.0%。在我國互聯網行業保持良好發展勢頭的基礎上,未來,隨著消費者需求不斷變化和技術進步,我國網絡零售市場仍將保持強勁增長勢頭和廣闊發展前景。
網絡零售作為一種新興零售模式,打破了傳統零售的時空限制,消費者可以通過搜索引擎快速找到所需商品,並通過在線支付、物流配送等方式實現快速購物。電商平臺能夠利用大數據和人工智慧技術,分析消費者購物習慣和偏好,為消費者提供個性化商品推薦和服務。消費者可以輕鬆比較不同商品的價格、質量、性能等信息,作出更明智的購買決策。同時,網絡零售減少了中間環節,使得商品能夠直接從生産者流向消費者,降低了交易成本。網絡零售未來發展具有諸多明顯優勢。
有關專家表示,隨著國民經濟持續穩中向好,居民收入水平逐步提高,消費者購買力將不斷增強,網絡零售市場規模有望繼續擴大。相關數據顯示,今年我國網絡零售百強企業網絡銷售總體規模已達1.91萬億元,較上年增長2.7%,這表明網絡零售市場仍然保持穩健的增長態勢。
線上線下渠道加速融合已成為促進消費增長的關鍵動力。下一步,網絡零售企業將更加注重線上線下協同發展,通過構建全渠道零售體系,為消費者提供更加便捷、全面的購物體驗。另外,消費者需求多樣化和個性化趨勢日益明顯,直播帶貨、短視頻電商、社交電商等新型營銷方式已成為網絡零售市場的重要組成部分,為商家提供了更多的銷售機會和增長動力。
也要看到,網絡零售也存在需要完善的地方。專家表示,諸如信任問題、網絡安全風險、物流配送問題、售後服務挑戰以及消費體驗受限等依然存在。在享受網絡零售紅利的同時,這些問題也亟待各方共同發力解決。