2025西鼎會觀察：藥店客流困局，流量品牌如何破局？

在藥店經營承壓的當下，如何突出重圍成為行業焦點。2025年3月14日至18日，第10屆西鼎會在浙江湖州舉辦，主題為“優化存量，創造增量——構建面向未來的健康商品組合”。葵花藥業受邀參會，並召開“聚流量之力，煥藥店生機——小葵花露年銷6000萬瓶流量渠道破局”專場峰會，為藥店客流增長困境提供破局思路。

當前，藥品零售行業面臨政策調整與市場重構雙重挑戰。中康CMH數據顯示，2024年線下藥店客流量同比下滑18%，中小連鎖藥店亟需從“被動等客”轉為“主動引流”。葵花藥業集團總裁關一指出：“以用戶為中心，與擁有絕對流量的品牌共生贏、共享流量，才能獲得客流、贏得利潤額。”

小葵花旗下産品小葵花露實現年銷量6000萬瓶的銷量額，葵花藥業精品兒童藥事業群總經理魏勝利介紹，小葵花露的成功源於堅持用戶第一，比如在用戶體驗上，實現産品常溫儲存，長達三年效期，質量穩定，打造專為兒童設計的“國家防嗆專利”瓶蓋。

在本屆西鼎會上，葵花®護肝片及小葵花®小兒肺熱咳喘口服液雙雙榮獲2024-2025年度中國藥品零售市場暢銷産品獎。關一表示，品牌是具備強大的品牌識別，一致的品牌體驗，持續的品牌傳播，堅守的品牌使命，年擁有億萬級用戶的基礎。用戶信賴的品牌才能擁有持久的定價能力、為合作夥伴帶來長久的利益。

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