裴建平：推進全民閱讀服務升級與多領域深度融合

　　10月22日，中國政府網發佈《國務院關於同意設立“全民閱讀活動周”的批復》，同意自2026年起，將每年4月的第四週設立為“全民閱讀活動周”。11月27日，國務院常務會議審議通過《全民閱讀促進條例（草案）》，以立法形式，將全民閱讀工作已有的做法、經驗、模式等轉化為制度安排。12月16日，《全民閱讀促進條例》公佈，自2026年2月1日起施行。

　　設立全民閱讀活動周、以立法形式為推進書香社會建設提供堅實法治保障，系列舉措標誌着全民閱讀工作進入常態化、制度化的新階段，讓閱讀從 “倡導” 走向 “制度保障”。全國各地新華發行集團相關負責人紛紛表示，要通過“閱讀+”融合模式，推動全民閱讀從“普及”向“深耕”升級，持續注入文化動能。

　　多層次、廣覆蓋

　　推進全民閱讀服務升級與多領域深度融合

裴建平

　　山西新華書店集團黨委書記、董事長

　　“全民閱讀活動周”的設立，標誌着全民閱讀工作進入常態化、制度化的新階段。“全民閱讀活動周”與“世界讀書日”相銜接，對出版發行産業釋放出重大利好。一是身份定位加速轉型，山西新華將從傳統“內容供應商”向綜合“體驗服務商”跨越，向“賣服務、賣體驗”升級。二是實體書店場景復興，為門店業態創新提供重要契機。三是數字業務提速發展，順應碎片化閱讀需求，有聲書、互動電子書、知識付費課程等數字産品迎來廣闊市場空間，推動數字化産品供給擴容提質。四是精準服務能力提升，聚焦企業管理、技能提升、家庭教育等垂直領域，開發定制化“企業閱讀解決方案”與“家庭書單”，實現從“廣撒網”到“精準滴灌”的營銷轉型，讓閱讀服務更貼合用戶需求。

　　山西新華書店集團（以下簡稱“山西新華”）作為山西省內最大的國有出版物發行企業，在書香社會建設工作上久久為功，在轉型升級發展工作上加快步伐，實現社會效益和經濟效益的協同發展。

　　發揮實體書店空間價值，實現閱讀服務體系全域覆蓋。“十四五”期間，山西新華全民閱讀工作向縱深推進，品牌活動體系日趨完善。“書香三晉·閱見美好”全民閱讀品牌影響力持續提升，“閱”系列新華書市以及各類品牌閱讀活動形成了多層次、廣覆蓋的活動矩陣，不僅在省內各城市落地開花，更深入到鄉村、學校、社區等地，營造了濃厚的書香氛圍。

　　山西新華積極探索連鎖門店向閱讀中心轉型的新路徑，不斷提升門店服務功能和水平。太原師範學院行知書店在運行模式、空間佈局、環境營造等方面精益求精，探索建設集圖書銷售、文化交流、聚會休閒、創意生活、“大學生閱讀推廣人”培養等多功能於一體的複合式校園文化活動場所。各級公司深耕鄉村閱讀服務，初步構建“資源下沉—服務進村—素養提升”三位一體的文化服務體系，以文化産業賦能鄉村振興。陽泉公司成立農村發行網點專項領導小組，定期派遣專業人員跟進網點的具體運營狀況。堅守文化惠民、服務讀者的宗旨，在尚不具備網點建設條件的鄉鎮，通過圖書展銷、讀書分享、集市擺攤等方式，開展流動售書活動年均千余場。積極踐行文化幫扶，關注特殊群體閱讀需求。忻州公司和原平公司持續走進監獄開展售書和志願者服務，以閱讀助力服刑人員提升文化素養和道德認知；懷仁公司走進下寨戒毒所開展“世界讀書日”輔助教育活動，通過好書分享、圖書展銷促進所內學員思想提升。

　　深度整合地方資源，探索閱讀融合新生態。“十四五”期間，山西新華打造新型文化空間，與山西省總工會緊密合作，全力推進“職工新華讀書角”建設，在全省11個地市、114個縣區建成119個“職工新華讀書角”，總面積6500平方米，配備圖書18萬冊。青少年閱讀推廣成果突出，愛國主義讀書教育活動和“閱讀推廣人”活動參與人數屢創新高。深入開展研學實踐，構建“場景化閱讀”新生態，通過組織主題鮮明的研學活動，將閱讀與實踐深度融合，立足縣域文化資源，開發“紅色文化研學行”“書城研學”等特色課程，涵蓋非遺、傳統文化、閱讀等主題，有效提升了閱讀推廣的實效性和參與度。

　　面向“十五五”，山西新華將以“全民閱讀活動周”為核心紐帶，從五大維度推進全民閱讀服務升級與多領域深度融合。

　　一是數字化轉型賦能全域服務。構建“店+群+網”的一體化運營模式，以“新華雲書”小程序為核心，聯動短視頻、直播帶貨，用大數據和AI實現精準營銷與個性化服務，推進“數字農家書屋”等線上供給。

　　二是業態創新，豐富消費場景。深化“書店+”複合型模式，整合閱讀自習、咖啡文創、主題展覽等場景，強化與品牌IP合作；落地“閱讀+文旅”研學基地、“閱讀+文創”特色産品店，讓閱讀場景延伸至文旅消費、研學實踐中。

　　三是以平臺建設整合生態資源。搭建集教育賦能、閱讀推廣、數字惠民於一體的線上平臺，打通“人、貨、場”數據壁壘，整合門店資源形成協同服務網絡。

　　四是服務模式向“經營用戶”升級。探索知識付費模式，同時對接教育剛需，提供課後服務、數字教材、AI教學等配套服務，開闢數字化教育服務新供給線。

　　五是激活“城市會客廳”功能。以“全民閱讀活動周”為契機，通過職工新華讀書角、社會團體聯動豐富社交活動，用VR數字化閱讀、XR大空間閱讀、文創銷售、門店研學引流，讓書店成為文旅打卡與社交聚合的核心場景。