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發佈時間:2010年07月19日 17:36 | 進入復興論壇 | 來源:解放日報
新聞晨報 張昱欣
iPhone4一推出即身陷 “信號門”。迫於多方壓力,蘋果公司17日召開媒體見面會,蘋果CEO史蒂夫 喬布斯在表達歉意的同時,承諾向所有iPhone4手機用戶免費提供保護套,以解決這款手機的信號接收問題。
此次媒體見面會上,喬布斯表示,iPhone4發售前三周,有0.55%的用戶投訴該産品存在信號接收問題。喬布斯稱,iPhone4退回率低於iPhone3GS。截至目前,iPhone4通過AT&T退回率不足1.7%,不及上代産品退回率的三分之一。
喬布斯提出的解決方案為:到9月底之前,每位購買iPhone4的用戶都將免費獲得保護套,如果已經以29美元購買了該手機套,購買者將獲得退款。如果購買者仍然不滿意,在購買後30天內可以將完好無損的iPhone4退回,並獲得全額退款。
記者在某專業IT網站看到,有超過56%的受訪者認為,蘋果應該對存在信號問題的iPhone4手機實施召回。
蘋果方面還同時透露,白色版的iPhone4將推遲到本月底出貨。而在7月30日,包括中國香港、澳門在內的17個國家和地區將開始正式銷售iPhone4。