蘋果賣的其實不是應用而是手機

　　朋友話

　　iPhone4不出所料地在全球範圍內引發了排隊熱潮，雖然在開賣第一天，就有用戶爆料新iPhone有“黃斑門”和“信號門”，但是依然沒能阻止消費者掏腰包的熱情。最為誇張的是，當用戶寫郵件向喬布斯投訴iPhone4信號不佳後，這位大名鼎鼎的全球最高市值科技公司的CEO居然給出了“這是因為你拿手機的姿勢不對”的回復，甚至連客套一下的興趣都沒有。

　　是什麼讓蘋果如此牛氣沖天？過去很長一段時間裏，人們都將iPhone的成功與其AppStore的橫空出世緊密聯絡在一起，認為這是對智慧手機商業模式的巨大創新。並且引發了業界一連串的仿傚熱潮，諾基亞、谷歌、三星、LG甚至是聯想、酷派也都紛紛開起了應用商店，並一致認定內容增值才是手機行未來發展的方向。本人也曾一度這樣認為，但是在仔細閱讀著名電信行業分析師湯米T霍寧的一份研究報告後，這一想法卻産生了動搖。

　　該份報告指出，從2008年開設至今，蘋果的APPstore合共創造了14億美元的收入，按照蘋果3:7分成的計算方式，歸於蘋果的利潤僅為4億美元左右，僅相當於該公司同期內337億美元毛利潤的1.2%左右。至於看似分去大頭的開發者，實際上收益也並不過，App商店中的收費應用約佔77%，以此計算，25萬應用中實際上只有16.4萬應用分得了收入，平均每個應用得到了約6100美元的收入，然而一個應用的開發成本則高達3.5億元，照此計算其實應用開發者99%都是得不償失的，更別提那些開發了應用卻被蘋果公司利用其審核特權扼殺而無法上架的開發者。由此報告得出結論，開發iPhone應用實際是一件“傻瓜的差事”，其唯一的結果就是成為蘋果宣傳iPhone的佐料，好幫助蘋果公司賣出更多的iPhone。

　　援引這份報告並非是徹底否定App商店，因為無論收益率如何，App商店始終是手機價值鏈上的重大模式創新，也為海量應用開發者提供了將自己的創意商業化的機會，同時也為消費者的移動生活創造了前所未有的體驗。但是在現階段甚至是未來頗長一段時間裏，應用商店並不會是手機行業銷量激增甚至利潤暴漲的關鍵。蘋果iPhone在智慧手機市場的崛起，固然借助了AppStore的東風，但是最根本的還是硬體産品上的創新，多點觸控、超流暢的指控體驗，以及現如今的Facetime、Rentia高分辨率液晶屏，這些特性才是推動消費者追捧iPhone的關鍵。因此，喬布斯宣傳的蘋果“重新發明了手機”並非大話，蘋果公司之所以在這兩年大賺其錢，也正是因為它們以極高的價格賣出了海量的手機。所以，其他手機廠商實在是有必要冷靜一下了，暫緩對於應用商店、音樂商店等不擅長的領域展開熱情吧，多花點時間在自己的本職工作上，多研究一下消費者對於手機本身還有哪些需求沒有被滿足吧，這樣才有可能從模倣蘋果的“圈套”中走出來，重新回到以精品説服消費者掏腰包的道路上來。程鵬