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《郵政普遍服務監督管理辦法》將於9月1日起施行。《辦法》規定了郵政普遍服務的業務範圍，即信件、單件重量不超過5千克的印刷品、單件重量不超過
10千克的包裹的寄遞業務。並規定郵政管理部門要將用戶滿意度作為對郵政企業普遍服務質量評價的重要指標。
責編：劉慧
