工信部將及時通報響一聲電話調查結果

　　 馬曉芳

　　不法號碼多為15開頭的移動號段，主要來自廣東和福建

　　針對社會上受到廣泛關注的“響一聲”電話，昨天，工業和信息化部有關人士對《第一財經日報》記者表示，工業和信息化部正在對此保持關注，並開始著手了解相關情況。

　　所謂“響一聲”電話是指，一些號碼在撥打用戶手機時，響一聲就挂斷，而在用戶回撥的時候，則向用戶扣取高額的電話費，這種狀況在社會上産生了非常惡劣的影響。

　　工業和信息化部的內部人士透露，工業和信息化部已經召集有關運營商進行討論，並責成移動等計費部門作相應報告，目前了解到的信息是，不法號碼多為15開頭的移動號段，主要來自廣東和福建。

　　昨天，記者向一位資深SP行業從業者了解情況，這位人士認為，在SP行業採用“響一聲”就挂的方式進行業務推廣的主要是進行業務推銷，或者是以“中獎”的名義進行詐騙，但在用戶回撥的過程中收取高額話費，甚至國際長途話費的情況還未聽説過。

　　他表示，運營商都是採用BOSS計費系統，有的SP以“信息臺”的名義開展相關增值業務，但收費最高也不過是2元/分鐘，如果是更高的話費，從計費規則來説，理論上不可能實現。

　　中國移動和中國聯通相關人士昨天在接受記者採訪時均表示，對這一情況並不了解，需要向技術部門以及市場部的計費部門進一步了解情況。

　　工業和信息化部上述人士也對記者表示，工業和信息化部首先需要確認是否存在這種情況，以及産生這種情況的動因和具體手法，“哪怕在調查過程中，出現了一個案例，也不能否認這種情況的産生，因此需要相當謹慎。”

　　實際上，由於手機實名制的缺失，一個預付費號碼成本極低，用過即可丟棄，給號碼追蹤造成了很大難度；其次，一個地方的用戶接到騷擾電話後，往往號碼來自其他地區，查處起來手續繁瑣。此外，未接電話不同於已接來電，要到系統後臺查找，處理週期較長。

　　工業和信息化部的上述人士表示，工業和信息化部對此非常重視，一旦調查有了結果，會及時向社會通報。

責編：曹樹彬