本報杭州3月10日訊 (記者 黃宏 通訊員 廖小清) 聲稱“免費”的婚紗攝影,卻讓拍照的消費者臉部過敏變得又紅又腫(詳見本報3月6日經濟新聞版)。今天,在江幹區消協和慶春工商所的調解下,因為拍婚紗照而臉部過敏的王娟和龍情婚紗攝影店達成調解協議,店家賠償她1000元。
據江幹區消協秘書長俞鷹介紹,2月29日接到王娟的投訴後,江幹區消協迅速展開調查。經實地調查,以及與店家、消費者聯絡協調,終於在今天達成了賠償協議。
通過這件事情,江幹區消協提醒消費者:拍婚紗照之前,消費者應全面了解情況後再簽訂協議,並明確責任,以便於處理糾紛。事後要保存相關證據,以便在維權時作為證據。
責編:陳君亮