主持人：我們請到了一位職場專家介紹通訊專業的專業背景和就業背景，她是中國網絡北京分公司無線業務中心高級經理富海岩女士。歡迎您富經理。

　　嘉賓：觀眾朋友好。

　　主持人：雖然我們的專家給了我們非常理性的建議，不過在目前的情形下能夠找到一份在通訊領域的一份工作還是非常吸引人的，因為大家看到通訊行業非常火爆，這一點我想今天我們的嘉賓也是深有體會，從大學畢業開始就在這個行業裏工作了。你看到這幾年火暴的層級是不是在增加過程中，越來越成為大家嚮往的職業。

　　嘉賓：我想這個問題是這樣，在我90年報考志願的時候北郵已經是一個非常熱門的專業了。那一年在吉林省北郵和其他五所院校是作為超高錄取分數的院校提前錄取，同樣屬於這個超高錄取分數院校還有清華北大這一些非常著名的院校。

　　主持人：你當時是作為第一志願填報的北京郵電大學嗎？

　　嘉賓：對。

　　主持人：班上有幾個人填了志願，幾個人考上。

　　嘉賓：當時班裏填報志願的時候只有我一個。

　　主持人：只有你一個。

　　嘉賓：對。

　　主持人：是不是因此可以説你的預見性比較強一點，很早就看出這是一個有巨大潛力的行業，所以填報志願的時候就選擇了它。

　　嘉賓：我報考北郵時主要是出於以下兩個因素，第一點是和電視機前廣大考生一樣，我當時報志願是在高考之前報的，進行的幾次模考我的分數看起來跟北郵錄取分數線比較接近。另外一方面是以當時我十幾歲女孩的視角來看，我覺得在郵電這個工作環境是不錯的。再有那個時候一想象能夠穿著工作服在機房裏操作一些設備，想象出來就覺得挺神氣的，就報了這個北郵。

　　主持人：如願以償，進了大學之後功課會不會特別繁重。

　　嘉賓：我跟其他同學對比一下是屬於相對來説比較重的，但是我覺得這些課程的設置都是有道理的，對以後的工作也都是有好處的。

　　主持人：你説到對以後的工作有好處，我就特別好奇想再問一問，在我們大學期間學了那麼多門課，可是日後只是從事某一個專業，比如現在無線業務方面的專業。你覺得當時在大學期間學到的哪些課程給你現在的幫助最大呢？

　　嘉賓：我想在學校裏面設置的課程可以分為幾大類，作為我們理工科院校一大類屬於基礎類課程。比如北郵會開設高等數學、物理這些基礎課程，這些課程對人的邏輯思維能力有很好的鍛鍊，所以很重要。還有一類課程就是專業課。我們在學校裏面都會學習到通信原理、數字電路、電磁場理論，根據大家專業的不同有細微的差別，我覺得這些專業課給大家建立起來通信的整體概念，是通信領域一些最基本的知識，在日後工作有巨大的指導意義。另外一類是工具課，像英語就是屬於這個範圍，像現在英語有多重要我就不用説了，每個人都知道。還有學校會在每年開設一些實驗課，鍛鍊學生的動手能力。可以這樣説，如果現在讓我回到學校重新學習一遍我想我是願意盡力學好每一門課程的，因為每一門課程都有用。

　　主持人：如果現在讓你重新回到學校，選擇一門你從來沒有讀過的一門課，你特別想選什麼？

　　嘉賓：我想我可能會選擇3G，那個時候3G還沒有，現在已經很熱了。

　　主持人：看來我們大家在工作當中其實也是需要不斷來學習的，作為一個走出校門的大學生來説進入到職場需要面臨的選擇很多，需要面臨的努力也很多，像你剛才説的要學和3G相關的知識是現在的需要，從你個人走過的這條職場之路感覺大學畢業生進入到通信領域工作，他會經過什麼樣的職場歷練，你會給他們職業規劃提一些什麼樣的建議？

　　嘉賓：我想電信行業是一個技術密集型的行業，知識的更新非常快，作為年輕人初入職場加入到電信這個行業裏來是非常幸運的。為什麼這麼説呢？因為剛畢業的大學生知識比較新，一般來説學習能力比較強，他在加入這個公司以後又趕上通信技術大發展的時代，企業裏總會有很多的項目和新業務需要拓展，我相信這些都是年輕人發展自己職業的好機會。對於年輕人進入到一個企業裏來，最開始是從參與一個項目開始，在今後成熟一些可以負責一個項目，再發展一段時間可能有機會管理一個團隊，逐漸就走上的一個成功的管理者的道路。如果是一些技術型的人才也可以走技術發展道路，可以成功的成為某個專業的技術&&人，所以我覺得職場發展的道路還是很寬的。

　　主持人：你覺得生活在這樣一個時代非常幸福，尤其是在這樣的時代進入一個不斷創新的行業當中，對於年輕人來説意味著有非常多的機會，像你剛才提供的職場規劃，我想對電視機前很多年輕的考生和即將畢業的學生有很大的幫助作用。我很想知道在電信行業工作跟在其他行業工作，對於我們職業者的素質和要求有沒有不太一樣的地方。

　　嘉賓：電信行業有自身的一些特點，我覺得一個最基本的特點就是處處體現了一個全程全網的協作，拿我們最普通的話音業務來説，話音業務成功到能讓用戶使用的時候，首先要拿起電話來通過一根外線接到我們本地交換機上，如果他打長途電話那麼這個電話會一層一層對接到對方的長途交換機，再到對方的本地交換機，整個這樣一個過程是需要所有人相互協作才能夠完成的，我覺得在電信這個行業對於協作要求是非常高的。另外在電信行業裏工作對人的責任心要求也是特別高的。舉個例子來説，我們機房裏都有很多網絡維護人員，大家都知道作為網絡維護網絡上的問題可能在一天中任何一個時間都會出現，一旦出現了以後就得要求這個維護人員儘快趕到現場處理這個問題，我們的維護人員都是24小時電話不會關機。

　　主持人：隨時待命。

　　嘉賓：必須保證幾個號碼一定能找到你，一旦出現什麼問題一定要以最快的速度趕到現場處理問題。再有對這個從業人員的要求就是要細緻。在日常的數據檢查裏面，哪個參數或者哪一項數據有微小的變化，就意味著網上有大問題的存在，所以對從業人員的要求也是很高的。還有一點我覺得在電信行業裏要求從業者要冷靜，對於我們來説有很多壓力很大的場合，比如説有一些重點通信的保障工作，節假日大家通信需求的高峰，通信需求最多的時候也是我們網絡壓力最大的時候，如果有什麼問題或者是突發事件最重要的是冷靜的頭腦。

　　主持人：這對他們的要求非常高。但我想我們這段訪談結束之前回答一位手機尾號9897觀眾的問題，他想學郵電專業，在電信企業工作未來的待遇怎麼樣？他很關心現實的問題。

　　嘉賓：從我的觀點來看待遇是多方面的內容，待遇不能簡簡單單工作工資到底幾個數字，我想在電信行業裏工作首先是工作氛圍和行業本身所具有的挑戰性，再有就是年輕人在這個行業裏都會有比較多的機遇，不同的企業對於你這個人發展也會有一些規劃，會給你一些很好的培訓機會，我想這些都是待遇的一個方面。從這個角度來説我認為電信行業的待遇是非常好的。

　　主持人：我們希望今天聽了您這番職場經驗之後，所有有從事這方面工作志向的人，都能夠很好的把自己的專業、愛好做一個完美的結合，也希望大家今後真正進入到通信領域工作，也體會這份工作獨有的那份成就感。

責編：曹佩