殘疾人搭BRT享手語服務 廣州著力打造無障礙城市

　　廣州日報12月4日報道 聾啞人搭乘BRT公交車能獲得手語服務，“輪椅客”搭乘BRT只需在路邊按響求助鈴。記者昨天從市交委獲悉，隨著亞殘運會的臨近，全市公交系統對司乘人員開展服務手語培訓，以便更好地為殘疾人乘客服務。

　　向乘客派發手語畫圖

　　昨日下午，在BRT公交師大暨大站S1站臺，2名乘客準備進站乘車。看到他們邊走邊用手勢比劃，BRT公交公司工作人員認為他們可能是聾啞人，於是上前用手語詢問他們是否需要幫助。當得知他們想要搭車去體育中心時，工作人員馬上告訴他們“走錯了方向。”

　　記者了解到，為了迎接亞殘運會，BRT公交公司日前對全體員工進行聾啞人手語服務知識培訓。不僅如此，BRT公司還在站臺入口處向進站搭車的普通乘客派發聾啞人常用手語畫圖和廣州市公共交通導乘手冊，以便他們在車內遇到聾啞人求助時提供幫助。專用紅綠燈便利殘疾人

　　據悉，BRT公交系統建設之初就在沿線26對公交站臺配建了專用的紅綠燈和求助鈴。只需按一下按鈕，工作人員就會打開緊挨著站臺控制室旁邊的活動閘門將殘疾人和輪椅推入站內。

　　據悉，從殘疾人按鈴求助到進站乘車，整個過程只需要兩三分鐘左右。

　　老爺出租車—全程無需下輪椅

　　昨天上午，記者隨陳德明出門，開始屬於他自己的廣州輪椅一日遊。10時30分，通過提前電話預約，廣州白雲出租車公司的新款老爺出租車如約來到陳德明的家門口。無論上下車，老爺車的3折地板總能鋪出一段平路，讓坐在輪椅上的他如履平地上下車。

　　老爺車車廂裏設5個座位，其中一個是為坐輪椅的殘疾人預留的無障礙位置。只見陳德明無需下輪椅，在寬敞的車廂裏轉個身，便能停在預定的空間裏，位置大小剛好，輪椅能緊靠在前排擋板上。輪椅佔了最大的一個位置，但其餘4個座位依然能輕鬆坐人。

　　能讓輪椅落座還不行，路況顛簸下殘疾人還要坐得舒服——老爺車也能做到。司機黃健明在輪椅位置的地板上拉出一段雙頭膠帶，“咔”地一聲，兩個扣子將輪椅死死綁緊，陳德明再扣上一根加長設計的安全帶，一路上坐得平穩舒適，專心欣賞窗外街景。

　　花城廣場—走無障礙木棧道輕鬆穿行

　　“最想看一眼電視塔！”花城廣場是陳德明期待已久的景點，他一下車，造型獨特的大劇院就讓他驚嘆不已，“哇！那個形狀！好有型，好正好正”。“我今天第一次來，所以十分驚奇。”沿無障礙的木棧道輕鬆穿行于百花怒放的花城廣場，陳德明讚不絕口：“真是名副其實的花城！”電視上的廣州塔看得多了，總算有機會到現場一睹“纖腰”，坐在輪椅上，無礙他興致勃勃地擺出神探李奇的“甫士”，和小蠻腰搞怪合影。

　　省博物館—斜坡加電梯配合行走

　　省博物館半年前才建成開放，從入門口的大斜坡開始，就充分地考慮到殘疾人的出行便利。博物館內部不僅有垂直電梯，無障礙通道的坡度也設計得十分平緩，輪椅人士無需旁人幫助，自己也能像其他觀眾一樣看盡館內展品。

　　在省博物館，金碧輝煌的潮州木雕精華展，看得陳德明流連忘返。磨金漆畫、金漆木雕屏風，一件件傳統金漆木雕作品，難得一來博物館的陳德明，坐在輪椅上逐一細看介紹。臨走時還朗聲讀出展覽的結束詞，意猶未盡。

　　荔枝灣涌—涌邊親水看遊船

　　昨天，陳德明在輪椅上不僅看了文塔、龍津橋，還下到荔枝灣涌涌邊，零距離接觸一線水景。陳德明的視線才從水上的彩舫移開，馬上又被岸上的鮮花吸引。“比我上次來看更漂亮，五顏六色的花多了很多。”

　　作為新落成的景點，荔枝灣涌相應地配置了無障礙通道。肢殘人士借助輪椅可以毫無阻礙地盡覽水景。

　　美中不足的是，河涌北岸只有樓梯。從北岸遊覽荔枝灣涌，成了一個難以完成的任務，“就差一段斜坡呢”。

　　讚賞一輛輪椅走遍亞運城

　　“現在的情況好多了，新建的場所都有無障礙通道。”陳德明去過亞運城綜合體育館，“非常完善”，靠著一輛輪椅，就可以走遍場館內外。

　　一些舊的設施也開始增加殘疾人通道。陳德明家旁邊的芳村地鐵站出入口，在梯級旁邊加建了一段斜坡。

　　建議—樓梯邊劃出一道斜坡

　　“我們最怕上下樓梯。”陳德明有一次到銀行三樓辦理業務，只能靠保安一路背上背下。

　　陳德明希望無障礙通道能夠遍及廣州，他的要求不高，“只要能在公眾場所的梯級邊建一小段斜坡，我們就很高興了。”