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加強助殘服務意識 廣州車站公廁增設求助鈴

發佈時間:2010年12月03日 08:32 | 進入體育論壇 | 來源:廣州日報

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盲文地圖

求助鈴

輪椅停放專位

  全市16長途汽車站改造無障礙設施 鋪設盲道已超3500米,從汽車站外的馬路邊到站內服務台、售票窗口、檢票口乃至上車出站,除了站場內的人工協助服務外,一路還鋪有連貫的盲道,設有無障礙停車位、行李斜坡以及無障礙廁所,方便目盲或肢殘的殘疾人士進站搭乘長途汽車。這是記者昨天在海珠客運站看到的。

  據市交委方面介紹,包括海珠客運站在內,全市16個長途汽車客運站日前都開展了新一輪的無障礙設施建設高潮,鋪設盲道已超3500米。

  昨天下午,記者在海珠客運站看到,一條專供盲人行走的“盲道”從南洲路邊一直通到站廳內的服務台,服務台前設有一個斜坡面鋼板示意圖,上面用盲文做了詳細標注。在盲道西側的另外一扇玻璃門裏,一條專供輪椅客進出的輪椅通道直通大廳服務台,在它正對著的地方設有一個醒目的紅色按鈕。乘客一按響它,車站的工作人員就會走過來。海珠客運站車站出口處也設了一條盲道,直通旁邊的5號售票窗口。

  海珠客運站有關負責人告訴記者,從2005年以來,該站就已建設了一批無障礙乘車設施。此次為了迎接亞殘運會的召開,他們又投入近10萬元資金,新增、改造了一批無障礙乘車設施,其中包括無障礙旅客服務台、超寬的檢票通道、可供輪椅客和其他殘疾人士及母嬰乘車候車的重點人員候車室等,並在服務台開通了一部無障礙服務電話。

  車站還分別在服務台、重點人員候車室以及無障礙廁所內新增了6個求助鈴。只要殘疾人士按響鈴聲,車站的工作人員就會主動上前,為他們提供包括買票、檢票、送上車等服務。