加強助殘服務意識 廣州車站公廁增設求助鈴

盲文地圖

求助鈴

輪椅停放專位

　　全市16長途汽車站改造無障礙設施 鋪設盲道已超3500米，從汽車站外的馬路邊到站內服務台、售票窗口、檢票口乃至上車出站，除了站場內的人工協助服務外，一路還鋪有連貫的盲道，設有無障礙停車位、行李斜坡以及無障礙廁所，方便目盲或肢殘的殘疾人士進站搭乘長途汽車。這是記者昨天在海珠客運站看到的。

　　據市交委方面介紹，包括海珠客運站在內，全市16個長途汽車客運站日前都開展了新一輪的無障礙設施建設高潮，鋪設盲道已超3500米。

　　昨天下午，記者在海珠客運站看到，一條專供盲人行走的“盲道”從南洲路邊一直通到站廳內的服務台，服務台前設有一個斜坡面鋼板示意圖，上面用盲文做了詳細標注。在盲道西側的另外一扇玻璃門裏，一條專供輪椅客進出的輪椅通道直通大廳服務台，在它正對著的地方設有一個醒目的紅色按鈕。乘客一按響它，車站的工作人員就會走過來。海珠客運站車站出口處也設了一條盲道，直通旁邊的5號售票窗口。

　　海珠客運站有關負責人告訴記者，從2005年以來，該站就已建設了一批無障礙乘車設施。此次為了迎接亞殘運會的召開，他們又投入近10萬元資金，新增、改造了一批無障礙乘車設施，其中包括無障礙旅客服務台、超寬的檢票通道、可供輪椅客和其他殘疾人士及母嬰乘車候車的重點人員候車室等，並在服務台開通了一部無障礙服務電話。

　　車站還分別在服務台、重點人員候車室以及無障礙廁所內新增了6個求助鈴。只要殘疾人士按響鈴聲，車站的工作人員就會主動上前，為他們提供包括買票、檢票、送上車等服務。