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天津機場一線員工培訓 內容豐富目標長遠

 

CCTV.com  2008年04月09日 15:51  來源:競報  

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      競報訊(記者顧靜)日前,天津機場啟動了系列奧運培訓活動,為奧運會期間的各項服務和保障工作奠定基礎。

  據悉,本次系列奧運培訓活動的主要內容非常豐富,主要包括奧運知識、奧運志願者知識以及奧運殘障服務理念技巧等基礎性常識。

  培訓內容中還包括,奧運英語、奧運禮儀、殘障服務及手語、小語種培訓、機場通用知識及安全與應急知識等專業常識的培訓。這些培訓將在覆蓋機場全體一線員工的24個單位,2500多人中展開。

  據悉,通過這次系列培訓,不但要達到提高奧運期間天津機場各項保障工作和服務質量的目的,更要為機場未來的發展和品牌的建設,培養具有較高服務技能和素質的員工,從軟體上提高機場的綜合保障能力。

責編:胡迪

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