朋友的小店網上開張了，讓人興奮不已。前幾天，記者遠在家鄉的朋友來電，説想做個網站，把家裏的土特産通過“線上”銷售出去。怎麼做，如何設計？記者諮詢四平電子商務平臺，工作人員十分爽快：“很簡單，我們可以根據客戶需要量身定做，幫助其進行‘線上'推廣，而且很多服務都是免費的！”

　　“電商”時代到來了！

　　四平決策者深知，作為網絡化的新型經濟活動方式，電子商務能夠“剪掉”傳統流通領域中間環節，最大限度節約成本，帶動“總部”經濟發展，促進區域經濟轉型升級。

　　憑藉區位優勢，四平強力推進電子商務發展，使“線上”繁星點點，網上星斗滿天。

　　政府建“超市”企業享服務

　　網上“服務超市”？網上“搜索營銷”？帶著好奇和疑問，7月9日，記者來到四平市中小企業服務中心。在這裡，無論是觀看線上中小企業服務超市、觀摩線下中小企業信息化體驗中心，無不昭示著電子商務已在四平漸成趨勢。

　　“建設基於雲服務的中小企業信息化網上服務系統，幫助中小企業解決對信息化産品‘不敢用'和‘用不起'的懼怕、排斥問題。”四平市中小企業服務中心主任李國輝説：“由於種種原因，我們的企業對大數據時代的到來，不論是在心理、觀念，還是人才等方面都準備不足，很多企業對互聯網和大數據還很陌生。建設網上服務超市，就是給企業提供看得見、摸得著的網上管理和服務。”

　　那麼“服務超市”都提供哪些産品？“提供銷售管理、採購管理、客服管理等軟體，這些信息化産品可以在體驗中心實地操作，讓中小企業老闆真切地感受網絡管理的高效和便捷。”李國輝説。

　　除了“不敢用”，個別中小企業還存在“不會用”的問題。為此，四平市中小企業服務平臺還經常舉辦各種各樣的免費培訓班，每個月4個班次，僅去年到現在就有6820人接受了培訓，吸引了很多中小企業走進“e時代”。

　　在這個平臺，中心還與中國統一教育集團商學院合作，開闢了網上培訓學校；與IBM、用友、金碟、東軟、百度等公司合作，開闢了信息化在線雲服務，設置了部分信息化産品免費體驗內容；與四平綠盾徵信有限公司合作，引進11315全國企業徵信系統，構建四平市企業信用平臺，引導企業建立、完善企業信用檔案，開展信用營銷、規避和預測信用風險。

　　去年3月，平臺還引進了吉林省響鈴公主網絡科技有限公司，入駐中小企業服務中心的“服務超市”，共同開發和打造新型營銷服務平臺，主要提供網絡營銷、在線交易、在線支付、在線物流和交易管理等服務，引導中小企業通過網上營銷，開展國際和國內電子商務活動，達到業務管理（採購、銷售、庫存、配送和生産等）一體化。

　　“這就是我們給山門鎮做的網頁，叫山門市民小菜園。”點開網頁，菜園簡介、資質證書、菜園環境、環保標準等標題欄形象、生動地映入眼簾。負責網頁設計的四平市響鈴公主網絡科技有限公司服務站站長董釗告訴記者，看似簡單、平凡的網頁，不僅是商務時代的表徵，背後還連著一片新天地，關乎一批人的生計。

　　如今，四平已有367戶中小企業利用電子商務平臺開始網上營銷，開展國際、國內電子商務活動。平臺與響鈴公主網絡公司合作，共同打造“網上商城”，目前，已有1000多戶商家入駐。

　　此外，在線服務平臺還設置了多項服務功能，包括法律維權、技術援助、管理諮詢、創業輔導、投資融資、信息交互等8大撮合系統，以及6個在線申報、2個在線應答、1個在線培訓。在滿足中小企業訴求、回應和解決問題方面實現了創新，使新平臺更具便捷、系統服務特性。

　　園區承載做實“電商”平臺

　　四平市商務局局長賈文平，給記者描繪了電子商務發展“未來時”：走在大街上，你看到某位潮人穿了一雙超級棒的鞋子，你拍了一張照片，接著，你的手機為你找到了一家網站，你馬上就可以擁有這樣一雙鞋了。這叫買在“線上”。

　　賈文平説：“市場化的要求、電商時代的到來，逼迫四平必須借助自身優勢，走在電子商務發展的浪尖上，實現區域經濟轉型。”

　　強化載體建設，四平利用商校4.1萬平方米的土地和2.2萬平方米的校舍，建設電子商務産業園區，組建了四平東北商域港電子商務有限公司，並先後撥入近千萬元資金，建設電商産業園區和“東北批發”平臺軟硬體。截至目前，園區相繼完成了項目立項、房屋改造、機房建設、辦公設備購置、網線鋪設、專項資金爭取等工作，目前，正制定園區的管理制度和政策措施。

　　電子商務，人才先行。四平把電商人才的培訓，當成電商産業的“牛鼻子”抓。7月15日，四平電子商務産業園區舉行首屆大學生電商就業創業培訓啟動會，來自吉林師範大學的100名應屆畢業生，成為四平電商“黃埔軍校”的首批人才。“伊森”先生——百分百企業管理顧問有限公司董事會主席、中國體驗式培訓協會副會長劉建華，成為他們的首位培訓“教練”。

　　3月28日，吉林省商務廳組織的全省首次電商培訓大會在四平市舉行。由長春職業技術學院商貿技術分院院長馬朝陽、淘寶大學講師王強和淘寶店主劉宇組成的講師團，分析了電子商務發展形勢，與眾人一起分享了淘寶、天貓運營策略和開店經歷。

　　全力推進電子商務産業園區的啟動和運營，四平意在解決産業規模化、集群化發展問題。他們還與淘寶網的“特色中國”合作，準備建立“特色中國”四平館，將構建地産品網絡營銷體系；打造四平自己的服務器“東北批發”電子商務平臺，與本土的四平網媒、四平商城、好家鄉、車營網等共同發展。

　　不斷建立健全的四平電子商務産業園區，將給四平帶來什麼？四平市副市長邵華告訴記者：“電子商務服務，可為商家與客戶帶來快捷、多樣、廉價的産品，提供倉儲、物流設施及優惠的政策和地方配套服務體系，組建專業高效的服務團隊，使地方增加人流、物流、資金流，增加就業崗位，實現財稅增收，促進區域發展。”

　　“線上”開花“線下”結果

　　借助電子商務運營平臺，四平眾多“線下”店商嘗到了“並蒂蓮”的甜頭，實現了“線上”開花，“線下”結果。

　　近日，記者通過線上支付，來到四平市地直街附近的海裏撈火鍋店，這裡生意很是火爆。工作人員介紹，通過網上運營，線上線下打捆經營，消費者網上購買，到實體店感受，再利用網上留言評價，就實現了整個消費過程。

　　“評價就是廣告，口碑就是效益。即使之前‘養在深閨'，現在也‘有人識'，這就是電子商務的魅力和影響力。”響鈴公主網絡科技有限公司服務站站長董釗深有感觸。

　　截至目前，四平通過“線上”銷售的店商，已涵蓋住宿、娛樂、生活服務、購物等方方面面。僅美食類“上線”的店商，四平就有1293戶。位於四平市英雄廣場附近的“我家牛排自助”，開通網上銷售僅5個月，就實現銷售額近百萬元，帶動就業近百人。

　　大力發展電子商務，四平還著重引導企業以打造特色為主，以品牌贏“金牌”。

　　點開淘寶網站，輸入有機五穀雜糧，排在首位的便是四平天元潤土有限公司推出的“鄭家屯”特色品牌。黑土地、沙土地、鹽鹼地，松遼平原憑藉多樣性的土地特點，再加上充足的日照、較大的晝夜溫差等，為天元潤土公司打造品牌雜糧，提供了優越的自然條件。別開生面的黑蒜、黑豆、黑花生、黑小米登堂入室，近百種雜糧更是一路看漲。這些“稀罕物”在當地市場飽和的情況下，如何打開外地市場？電子商務當推首功。

　　目前，“鄭家屯”品牌營銷網絡，已遍佈全國20個省、市、自治區，代理商與經銷商發展到50多家。從田間到餐桌，“鄭家屯”憑著消費者的信任，把“原生態老味道”送到千家萬戶。

　　“為了追求品質，公司還與農民簽下‘訂單'，減少化肥、農藥的使用量。産量雖然受到一些影響，但農民的收入增加了好幾成，這就是高品質帶來的高效益。”天元潤土農業有限公司銷售經理馮英告訴記者：“我們在跟蹤管理時，經常會看到農民在地裏用手抓蟲子，但他們的辛勞與他們的收入是成正比的。沒有了農藥等化學藥品的噴灑，有些事情就用人工解決，也可以為剩餘勞動力提供就業機會。”

　　為推動電子商務由繁星點點到星斗滿天，四平市商務局去年10月&&成立了四平東北商域港電子商務有限公司，著手籌建四平電子商務産業園區。市工商局出臺了促進電子商務發展的23條扶持措施，培育電子商務主體875戶，通過“以網管網、以法管網、以信管網”，為電子商務健康快速發展營造良好環境。

　　如今，“四平網媒”、“吉林製造”、“中諾科技”、“鄭家屯食品”等一大批極具發展潛力的電子商務企業相繼涌現，四平網民參與電子商務的熱情不斷升溫，全市涉及服務業相關門類的淘寶店賣家已達4458家。

　　服務“總部“經濟實現物流強市

　　發展電商産業，四平具備哪些優勢條件？賈文平總結了“三個優勢”：

　　一是區位優勢。四平地處東北三省和內蒙東四盟47個地級市的幾何中心，是東北地區重要的交通樞紐和物流節點城市，輻射範圍廣，運輸半徑短；二是交通優勢。京哈、哈大、平齊、四梅4條鐵路和高鐵客運專線在此交會，陸路四通八達，四平軍民兩用機場正在規劃建設之中。四平到東北三省及內蒙古東四盟的客流只需2小時，而物流最多不超過4小時；三是倉儲物流條件。市區內庫房、站臺等倉儲設施齊全，場區內鐵路專用線80多公里。目前，四平有物流企業347家、快遞21戶，物流配送網絡遍佈全市各鄉鎮。

　　近年來，四平大力發展“總部”經濟，目前已有深圳海王集團、奇瑞重工集團、山東奧德燃氣集團等近30戶東北區域總部企業。發展電子商務，可充分利用互聯網技術和四平獨特區位優勢，為入駐總部企業提供結算——在四平面向東北採購和銷售，輻射國內外的電子商務銷售網絡服務平臺。

　　做大區域總部經濟，是四平經濟工作的戰略重點。目前，入駐四平的各類總部經濟企業已達500多戶。這些企業入駐四平的主要目的，是開拓東北乃至東北亞市場。因此，四平電商平臺必然著力為總部企業提供營銷服務，做好商品宣傳，拓展銷售渠道，不斷擴大其在東北乃至東北亞地區的業務範圍。

　　如何讓電商業發展成為拉動經濟的內動力，成為四平發展“總部”經濟的強力輔佐？

　　賈文平説：“要全民觸網，要形成大學生就業找電商，企業銷售奔電商，農産品進城使電商，社區服務用電商。各行各業都有電商普及目標和計劃，培養更多的電子商務經營主體。讓大家知道搞電商投資最小、發家最快，都來幹電商，四平就會逐步走向電商城市。”

　　接下來，四平力爭在2015年末，建成功能完善、配套體系健全的電子商務産業園區；“東北批發”電子商務平臺正式上線運營；新培育淘寶店1000家，傳統行業領域的電子商務應用示範企業100家，電子商務配套服務示範企業20家，企業電子商務應用率達80%以上。為此，將把工作重點放到以下幾個方面：

　　一是鼓勵電子商務平臺不斷擴大地産品銷售。積極與第三方電子商務平臺開展通力合作，迅速擴大四平市網上賣家數量和市內産品網上銷售規模。具體模式是以産業園區為載體，通過一系列的政策引導、宣傳發動、優質服務，在店商中培育網商，在廠商中培育網商，在校園中培育網商，在社會創業者中培育網商。

　　二是加快推進電子商務産業園區建設。一方面利用四平商業學校現有的場地和設施，採取降低入駐門檻甚至免費入駐的方式，吸引電子商務企業入駐，並實行循環淘汰制度，發揮好園區孵化功能；另一方面推動實體交易與網上交易相結合，支持現有的批發市場和在建、擬建的專業市場，強化倉儲、配送、採購等功能，發展一批以商品市場為依託的網商集聚區。

　　三是積極扶持區域性和本地電子商務平臺發展。利用四平市的交通區位和倉儲物流優勢，利用四平市總部經濟政策，按照“政府引導、企業運營”原則，做好區域性電子商務平臺頂層設計，積極吸引域外企業在四平設立區域銷售總部，利用區域電子商務平臺，幫助域外企業開拓東北市場，為入駐四平市企業提供政務、商務、信用、撮合、交易、結算、保險、物流等多種網絡服務。

　　四是推進電子商務應用及傳統産業轉型升級。充分發揮骨幹企業在採購、銷售等方面的帶動作用，支持一批品牌效應明顯、産品標準化程度高、系列齊全的骨幹企業，建立企業電子商務網站，鼓勵製造企業以自主品牌為支撐，以産業鏈為基礎，以供應鏈管理為重點，實現採購、生産、銷售全流程電子商務。

　　五是鼓勵電子商務向農村鄉鎮發展。探索建設鄉鎮電子商務示範區、鄉鎮電子商務綜合教育培訓區，以及鄉鎮電子商務孵化線下交易區，在農村農産品種植園區建立直接面向供應市場的電子商務模式，開闢綠色農産品直通車的電子商務公共服務。