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紅木銷售亟待規範,標準制定需先行

發佈時間:2014年07月17日 13:32 | 進入三農論壇 | 來源:央視網 | 手機看新聞


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  近日,中國紅木委紅木與紅木製品檢測中心受委託對某位收藏人士的多套紅木製品進行檢測鑒定。鑒定結果讓人大跌眼鏡,其近半數紅木製品出現“假冒”問題,而且主要涉及到海南黃花梨、小葉紫檀等高端紅木製品領域。該收藏人士大呼“不可能”,並表示,這些紅木製品多數是在“行家”確認後才購買,“沒想到會……”。

  近年來,我國紅木市場取得突出成績,市場繁榮吸引大量人員和資金的參與,隨之市場上假冒偽劣産品更是大量涌現,制假售假行為愈演愈烈。目前,紅木市場假冒偽劣産品主要有三部分構成,(一)用非紅木冒充紅木(《紅木》國標GB18107-2000規定的5屬8類33種),如用“紫檀柳”的木材冒充“海黃”、“越黃”;用“非洲小葉紫檀(科檀)”冒充“印度小葉紫檀”等等。(二)使用不規範名稱,向紅木靠攏以抬高身價。如將康帕斯(Kempas,tualang)稱作“花梨木”、“南洋紅木”;特氏古黃木(Guibourtia tessmanii J.Leonard)稱作“非洲花梨”等等。三,用中低端紅木冒充高端紅木,如用微凹黃檀、奧氏黃檀或巴裏黃檀冒充交趾黃檀。造假手段的“先進性”足以讓假冒偽劣産品以假亂真,甚至業內專家也表示 “看不出來”;而大量非常規硬木材料的使用,使得“問題産品”唯有借助先進的檢測手段才能“現原形”。這些如此惡劣的市場營銷環境,損害的將不僅是紅木消費者利益,最終會影響到行業企業的整體形象,掣肘企業長遠發展。

  當前,我們在逐利市場成就的同時,更應該去冷靜思考市場出現的種種異象。逐年增加的市場投訴率,敲響紅木市場持續發展的警鐘。較之其他成熟的高端消費品市場,我國的紅木市場急需向現代市場模式轉型;面對市場制假售價亂想,市場秩序規範工作尤為緊迫。培育紅木消費市場,建設紅木市場新秩序,當從企業、商品、市場三各方面入手。

  首先,企業層面,應做好紅木企業的信用等級評價工作。在條件具備的情況下,企業的信用等級可作為某些市場準入資質。企業信用等級評價工作是國務院常務會議多次強調,並由商務部、國資委共同組織的一項全國性重點工作。面對亂象叢生的紅木市場,良好的企業信用已變得極為重要。對企業展開涉及紅木類與非紅木類製品生産方面的信用等級評價,將有利於市場對紅木商品銷售的有效管理,促進紅木商品市場健康有序發展。

  其次,商品層面,應做好對紅木商品標識的區分工作。2012年,為了規範紅木市場秩序,國家相繼頒布了《紅木傢具通用技術條件》(GB 28010-2011)、《紅木商用名稱》(SB/T10758-2012)、《紅木製品等級》(SB/T 10759-2012)三項標準。三項標準都對規範紅木市場秩序建設提出了建設性建議,尤其對紅木商品銷售“書、卡、證”的要求,無疑意義巨大。但由於市場監管缺乏,市場執行情況收效甚微。而消費者對企業自行製作與配備的“書、卡、證”又心存疑慮,導致市場上的“書、卡、證”存在感缺失。從紅木市場發展長遠來看,“書、卡、證”的配備將是企業在激烈市場競爭中佔得先機的重要舉措。如能對“書”的內容進行客觀描述,對紅木商品與非紅木商品的“卡”進行明確區分(顏色、標識),出具第三方權威機構的“證”,將更具市場説服力。

  第三,市場層面,應對紅木商品與非紅木商品的銷售區域進行明顯區分。市場內的導購人員與標識也應該據實説明,指導消費者做出正確選擇。紅木市場亂象,很多情況是由於銷售區域標識不明確,以及銷售人員錯誤引導所致。紅木市場秩序的規範,需要從人和物兩面進行,一是規範導購標識,二是提高銷售人員紅木知識水平,約束其銷售行為。而這方面的工作更加要求相應標準的健全與完善,也是市場規範與發展的關鍵所在。近期國家商務部批准立項的紅木商品銷售領域的標準,足以説明主管部門對這方面工作的重視。

  當前,受宏觀經濟環境的影響,在原材料與市場的雙重作用下,我國紅木行業正處於轉型的關鍵時期。如何從傳統模式走向現代經濟,需要更加注重市場在産業活動的地位。而市場秩序規範已成為行業發展的當務之急,作為市場規範的重要依據的標準,須儘快制定、完善,以指導行業穩步發展。(中國紅木委  毛傳偉)

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