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門票第二階段銀行認真對待 顧客直言就想看劉翔

 

CCTV.com  2007年12月11日 08:48  來源:  

  深圳新聞網-晶報 經歷了將近兩個月的延遲,北京奧運會門票第二階段申購于昨天重新開啟。申購第一天,北京就遇上了2007年的第一場雪。或許是小雪的到來影響了大家的出行,北京的多家中國銀行代購點並沒有出現上次申購時的火爆局面。

  顧客姍姍來遲

  昨天上午11時許,記者來到中國銀行北京銀谷支行大廳。在這家銀行的查詢機上,還貼著10月31日暫停售票的通知。走到奧運門票銷售櫃臺,記者只看到了一位顧客在埋頭填寫門票預訂單。工作人員告訴記者:“這就是今天的第一位顧客。”這位姓王的顧客説,他是和其他三位朋友一起來買票的。記者在櫃臺前停留了將近一個小時,總共只見到五位顧客前來填單。“本來以為會排很長的隊,直到今天淩晨2點多還緊張得沒睡著,”前來申購門票的孫先生告訴記者,“今天一看到下雪,我心裏踏實了,天氣不好應該不會排隊。”

  正在旁邊填寫門票預訂單的鄭女士則有不同看法:“應該是受到上次的打擊吧,上次的隊排得老長了。忙了半天,後來又突然停止銷售,大家的情緒可能受到影響。而且,就算申請了也不一定能買上。上次我也來填了申請表,最終還是沒有抽到。因為我家離這裡不遠,路過的時候看到沒人排隊才進來了。”

  記者隨後來到中國銀行成府路支行,等了半個小時也沒見有人來申購奧運門票。坐在售票窗口的兩位男士都是在辦儲蓄業務。銀行工作人員告訴記者,昨天上午只有兩個人來買票,而且還都是老年人,“我也説不清楚買票的怎麼會這麼少,本來我們還預計會排很長的隊呢。”

  填錯一字得重來

  由於奧運門票工作流程比較複雜,因此銀行工作人員在細節上十分嚴謹。在中國銀行北京銀谷支行,記者看到每個申購者下筆之前都思量再三。工作人員不時提醒申購者:“對不起,這個空格內不需要填,請您再重新填一份吧。”一位申購者十分納悶:“剛才不是説要填的嗎,都來來回回填了四份了,真是要命!我來了那麼長時間,一直在填表了,沒幹別的。”

  “我也填了好幾份了,這次是因為寫錯了一個字,把‘國家體育場’寫成了‘國家體育館’。”王先生指著剛剛被廢掉的一張門票預訂單對記者苦笑。記者拿過一張預訂單仔細看了看,發現上有十幾項需要填寫的內容,包括白天、晚上的聯絡電話以及有效證件的號碼等。工作人員告訴記者,預定單的操作流程非常規範,“寫錯了一點也是無效,所以建議填寫之前先複印幾份練習一下,以免填錯了麻煩。”記者問王先生為什麼不在網上申購?王先生説:“聽説網上還沒這裡好使,還是到現場來比較放心。”

  記者在現場看到,幾乎大多數人都預定了“田徑”這一項。顧客陳先生説:“我就是想看劉翔!”銀行工作人員告訴記者,田徑比賽的票確實是最熱門的單項,此外比較熱門的還有游泳、排球等項目。讓顧客們比較鬱悶的是,預訂單上印刷的可申報的項目是三項,可是在實際操作中只能填寫兩項。顧客鄭女士向記者展示她手裏拿的兩份門票預定單,其中一份上填著“足球”、“田徑”、“排球”,另一份已經刪除了“排球”。鄭女士説:“我本來想去看中國女排,可是只能忍痛割愛了。”

責編:許桂梅

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