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20元存10年成負數 本金加利息不夠保管費
南京六合一位市民10年前一張存摺上有20元餘款,近日才在家中無意翻找中發現,昨日去銀行取現金,卻意外地被告知裏面的錢不僅“沒了”,還不夠扣。一名農行櫃員告訴他,因為從2006年起,農行有規定,每季度低於500元存款要扣3元保管費,但該市民不認同這個説法,最終這名員工自掏20元給儲戶才算完事。
昨天上午9點,中國農業銀行南京六合區支行文昌街分理處營業大廳,一名中年男子正拿著一本發黃的存摺與櫃臺營業員爭執不休。該男子告訴記者,他姓史,10多年前,他在這家銀行開戶存錢,到1998年,他的存摺上還剩有20.19元,隨後幾年,他的存摺被家人不知塞在哪個櫃子裏,再也沒找著,史先生並沒責怪家人,因為存摺上餘額不多,興許以後慢慢找會找著的,再説,存摺裏的錢也不會長腿跑了,還有利息。
就這麼一晃10年過去了。昨天,史家人在整理櫥櫃時無意間發現了這本發黃的老存摺。史某興衝衝特地來到這家農業銀行,準備將錢和利息取出,換本新存摺,哪知,當他將存摺遞給櫃臺女職員後,她看了一下,又將存摺遞給他説,存摺上錢“沒了”。史某莫名其妙。女職員告訴他:“按照銀行規定,你存摺上的餘款還不夠扣每季度的保管費呢。”
存錢還交保管費?史某表示從不曾聽説。見史某有疑惑,女職員又解釋,從2006年開始,銀行對低於500元的儲戶賬號每季度收取3元的管理費用。該行也是遵照規定來嚴格辦事的,並稱這也不是一家銀行這樣做,其他銀行也有類似規定。史某稱:“10年前,我到你們銀行存款,當時有沒有這個規定?再説10年過去,我利息就不要了,最起碼你銀行要返還我20.19元本金吧?”任憑職員怎麼解釋,史某就是不肯離開營業大廳,要求銀行負責人給他個説法。
為不影響正常營業,該分理處一位負責人將史某帶進裏間辦公室,沏茶敬煙,又取出2006年銀行文件彙編,就低於500元之儲戶收取每季度3元的保管費,具體規定條款一句句説給史某聽,並讓他仔細閱讀查看,儘管分理處負責人“有理有據”,但史某並不買賬。他堅持認為,文件是銀行的事,但老百姓不知情,銀行也沒有事先告知。打個比方,那現在假設儲戶存款餘額1萬,過幾年銀行又出臺5萬元存款基數,否則再強收管理費,那怎麼辦?就這樣,任憑分理處領導和職員輪番解釋2個小時,史某就是不點頭,執意要那20元的存款。就在雙方僵持不下時,一名女職員和領導耳語了幾句,隨後該名女職員拿著一張20元鈔票進來,對史某説:“銀行是不能違反規定給你支付餘款的,但這20元是我個人的,就算給你的路費和誤工補償,你看行不行?”見事已至此,史某沒再堅持下去,接過20元鈔票,説了句:“我只拿回本屬於我個人的存款,至於誰給的,我不介意!”
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責編:王壹霖