諾基亞再次爆出“電池門” 原裝手機變定時炸彈

    此次“電池門”涉及的手機電池型號為BP-6M，適用於諾基亞多款機型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手機。

    “電池門”

    全球手機老大諾基亞再爆出電池問題。有香港媒體報道稱，一款諾基亞電池存在隨時發生爆炸的可能性。諾基亞方面則回應無法確定該電池是不是諾基亞原裝電池。就在去年，諾基亞曾在全球召回4600萬塊電池。

    昨日，據香港媒體報道，型號為BP-6M的諾基亞原裝手機充電時容易出現電池發脹，專家檢查問題電池後，發現這種原裝電池存在隨時發生爆炸可能性，該型號電池涉及的手機型號有七種。諾基亞(中國)投資有限公司昨日對本報記者表示，目前無法確定媒體報道的手機電池是諾基亞的原裝電池，而截至目前，內地沒有出現類似的報告。

    去年8月份，諾基亞曾主動全球召回4600萬塊松下公司生産的諾基亞手機電池，但有消費者投訴稱，諾基亞免費更換手機電池時間太久，到現在仍沒收到所更換的新電池。

    “問題”電池適用於多款機型

    據了解，該型號手機電池型號為BP-6M，適用於諾基亞多款機型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手機。諾基亞(中國)投資有限公司相關人士表示，目前諾基亞公司沒有自己生産手機電池，所有的諾基亞原裝電池都是由第三方公司代工，而目前無法確定同型號手機電池是由哪個公司生産。

    消費者可進行檢測查詢

    諾基亞(中國)投資有限公司昨日給本報記者發來聲明表示，所有諾基亞原裝正品(手機和配件)達到國內和國際的安全標準，消費者可以放心使用。同時，諾基亞表示，由於該香港報社的記者拒絕提供報道提及的電池樣本，因此諾基亞公司無法進行專業的檢測，所以無法確定被曝光的手機電池就是諾基亞原裝的，同時也難以認定電池“膨脹”的具體原因。

    諾基亞(中國)投資有限公司相關人士表示，目前諾基亞在內地市場上尚未接到類似的電池發脹的報告。如果消費者對自己的電池存有疑問，可以到各諾基亞授權服務中心進行檢測查詢。如有發現“發脹”的原裝諾基亞電池，只要消費者能提供該原裝電池的購買憑證，諾基亞公司將提供免費更換，即使該電池已經超出了保修期。

    據香港媒體報道，一位消費者一年多前開始使用6280型號手機，並一直使用原裝充電器正常充電，但幾個月前開始發現原裝手機電池出現“鼓脹”問題，手機殼難以合上，在經過香港城市大學物理及材料科學系一位鐘姓副教授檢查之後，發現這種電池發脹程度“絕不可接受”，因為單憑肉眼可見電池兩邊已脹至呈彎曲，可在桌面旋轉，隨時可起火甚至爆炸。

    去年8月份，因存在充電時可能發生過熱現象，諾基亞宣佈在全球範圍免費更換4600萬塊手機電池，涉及手機型號超過50多種。據了解，造成手機歷史上最大數量電池更換的手機電池型號為“BL-5C”，是由日本松下電器製造的。而當時諾基亞(中國)投資有限公司表示，更換用戶無需到諾基亞的銷售網點或服務中心，只要符合條件的用戶，諾基亞公司將通過快遞方式郵寄到用戶留下的地址。

    不過截至昨日，記者收到多個投訴，稱時間已經過去10個月，仍然沒有收到諾基亞公司免費更換的手機電池。為此，諾基亞(中國)投資有限公司對本報記者表示，將跟進這些消費者的投訴。

責編：劉立