[視頻]中國福州：不下班的“網上政府”

    央視網消息(新聞30分)：原來大家在政府部門申報辦理各種手續時，都會遇到排隊、反復填寫材料，甚至幾個月都難辦理的現象，福州市利用網絡，將原來只能在窗口辦理的行政審批和公共服務業務全部放到網上辦理，既提高了政府部門辦事效率，也讓群眾得到了便利。

    記者現場 熊傳剛：我現在是在福州市城鄉規劃局，現在福州市民在任何一個地方只需登錄“中國福州”門戶網站，上傳材料，“網上政府”就會自動為市民辦理各種行政審批手續；從本週開始，安裝水電、煤氣等30多項公共服務類手續也將全部實現網上辦理。

    網上政府，是福州市在去年11月開通運行的網上審批和監察系統，它將福州市50多個職能部門的所有行政審批業務連為一體，在網上形成政務發佈、審批、投訴一條龍服務，原來要跑幾家單位、反復填表才能辦好的事情現在一次就能完成。福州鼓樓區的黃海金剛剛創辦了一家殘疾人剪紙公司，而讓她覺得最省心的是，原來需要半個月才能辦完的各種手續，現在只用了不到2天。

    福州市民 黃海金：有了“網上政府”，辦理各種手續我們都不用出家門，網上交材料，網上申報，非常方便。

    為方便家裏不具備上網條件和不會上網的市民，福州市還專門各部門營業大廳設立了自助申報區，可以在工作人員的幫助下，辦理網上填表申報手續。此外，市民還可以24小時上網申報、查詢辦理進度和投訴。

    工作人員：市民在網上填好資料提交申請，我們的系統就會出現一個辦理時限，如果超過了這個時限，我們就會受到處罰。

    福州市機關效能辦副主任 伍南騰：從受理到辦結的每一個環節，我們都可以進行實時監控，如果出現超時、拒不辦理等問題，我們就會進行責任追究，防止行政不作為和亂作為，從源頭預防腐敗。

    目前，福州市429個審批項目全部實現了網上辦理,辦結時限也從國家法定的最長3個月壓縮到現在最短僅3天，在今年已經辦理的21000多個審批項目中，有三分之一甚至是當日辦結，“中國福州”網也成為全國地市級政府中點擊率最高的政務公開網站。

責編：彭偉