6月9日,一名乘客刷卡進入北京地鐵西直門站。
當日,北京地鐵徹底告別紙質車票,正式全面啟用地鐵自動售檢票系統,開始智慧交通新時代。 新華社記者羅曉光攝
6月9日,乘客在北京地鐵西直門站刷卡進站。 新華社記者羅曉光攝
北京地鐵溫馨提示
經過6日晚乘客體驗,已經有將近18萬北京市民提前感受了地鐵自動售檢票系統的方便、快捷,但也發現了一些乘客使用中出現的問題,為此市地鐵運營公司提示市民:
1、最好在購票過程中多使用硬幣。如果您的紙幣上有折角,請先撫平後再插入自助購票機,不要拍打機器。
2、單程票本站當日有效,不要在次日使用單程票。
3、進站過程中,在閘機上方有箭頭的,才表示可以使用,紅色箭頭標誌不可使用。刷卡後,閘機開啟的5到10秒內,必須通過,否則閘機關閉。
4、出站時,單程卡需要回收,乘客要迅速通過,不需要等票卡出來。如果乘客進站時刷卡,出站時一定要再次刷卡。如果想收藏單程票卡,地鐵公司日後會出售紀念收藏卡。
5、有平時使用左手習慣的乘客,在刷卡過程中,須右手刷卡。
6、身高1.2米以下的兒童可以免票進站,但應有成人陪同。刷卡進站時,應讓兒童站在成人前方,成人刷卡之後,迅速同時通過閘機。如果兒童過小,建議在通過閘機時,由家長懷抱進出站。
7、單程電子票卡是循環使用,如果乘客在乘車過程中遺失票卡,或者彎折、污損票卡,在出站時無法正常使用,在出站時,使用單程票卡的乘客將要補交3元成本費;持有一卡通的乘客要補交2元車票之後,換購出站票卡出站。
如果一排閘機中幾臺同時出現故障,地鐵工作人員將開啟應急通道,引導乘客直接出站,工作人員會回收乘客的單程票。而使用一卡通的乘客,由於缺少一次刷卡記錄,可以在下次進站的時候讓工作人員給與補刷並扣除上次乘車的2元費用,形成一次完整的交易記錄。(《北京晚報》/孟環)