【十九大代表】“鏗鏘玫瑰”張桂英：用愛托起生命的綠洲

央視網消息：張桂英，吉林省神經精神病醫院精神科護士長，第42屆南丁格爾獎章的獲得者。她是一名工作在精神衛生戰線最前沿的精神科護士，2017年5月，她光榮當選為黨的十九大黨代表。

“只有你愛患者，才能把工作做好。”張桂英説出這句話時，神態溫和而堅定，如平靜深水般暗藏力量。她用自己的方式詮釋了南丁格爾精神，幾十年如一日照顧精神病患者，一個個平凡的日子裏，不離不棄，用堅持和責任溫暖著這個特殊的群體，自己也成為了中國精神護理界的優秀代表。

張桂英（圖片來源於網絡）

真情傾注

張桂英出生在偏僻的農村，從小就養成了勤勞樸實善良的性格。1990年，張桂英以全校第一的成績讀完了吉林省四平衛校。畢業分配時，她毅然決然地放棄了條件優越的大型國立綜合醫院，不顧家人的勸阻義無反顧地選擇了吉林省神經精神病醫院。

精神科所收治的病人大多都是較嚴重的患者，護士的服務水平、服務態度以及對患者的親和力對患者的情緒影響很重要。作為護士長，張桂英經常提醒大家要做一名好護士，不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上，更重要的是要有豐富的理論知識和實踐能力，有良好的素質和較強的服務意識。

2012年1月，張桂英所在科室裏收治一名來自吉林市的15歲的精神病患者。由於張桂英慈母般的呵護，小患者對她産生了依戀的情結。春節將至，正是患者情緒容易激惹的時期，小患者與護士敵視，挑剔，吃藥不配合，無端發脾氣。卻把張桂英她當做自己的親媽，對她百依百順。為了小患者的情感需要，張桂英毅然放棄了回老家和父母過春節的機會，在醫院悉心陪護著小患者度過整個春節期間。

2013年10月，一名高度緊張恐懼的患者住進了精神科。患者懼怕任何人，且躁動不安。張桂英冒著被患者襲擊的危險，微笑著走過去。面對她的笑臉，患者消除了敵意，奔過來緊緊拉著她的手，跪在地上大聲哭起來：“媽——救我！”面對患者渴求幫助的哭喊，張桂英的眼睛濕潤了。她深深地感到了責任的沉重。患者太臟了，蓬頭垢面，滿身異味令人作嘔。她把患者攙進病房，為他洗臉洗腳理髮更衣。患者順從了、安穩了，可是她卻心潮起伏，難以平靜，她下決心要用愛心驅除患者心裏的陰霾，還給患者一個晴朗的溫暖的世界。

張桂英溫暖著每一個患者。（圖片來源於網絡）

執著奉獻

護理工作難做，護理精神病人就更難。和許多護理姐妹一樣，張桂英不止一次地遭受過精神病人的辱罵、撕扯，甚至突然的人身攻擊。有一次她看護患者就餐時，一名身材魁梧的崔姓患者突然出手，一拳重重地打在張桂英的胸口，張桂英踉蹌兩步勉強站穩，胸口陣陣悶痛，眼裏噙滿了委屈的淚水。有的患者家屬看在眼裏心疼地説：“這樣的患者不要管了。”張桂英卻帶著淚花笑著説：“他是個病人啊，護理好患者是我們護士的職責，如果都不管，他的病情會更嚴重。”在以後的日子裏她更加關愛這位患者。患者出院時，特地來到張桂英的面前愧疚地説：“張護士，你打我一頓吧，這樣我心裏會舒服些。”

有一天，張桂英早晨按慣例巡視病房，當她詢問一精神病患者的睡眠情況時，患者沒有回答，眼睛卻死死地盯著她，她意識到病人行為反常，想避開已經來不及了。患者突然搶上前雙手死死卡住了張桂英的脖子，她痛苦地、無聲地掙脫著，可是都無濟於事。張桂英心裏清楚，用不了多長時間自己就會窒息死去。幸好這時患者的家屬和工作人員趕來一起把患者的雙手掰開，張桂英才死裏逃生。可是脖子上的掐痕卻很長時間沒有消退，她只好用絲巾掩飾著繼續工作。之後，張桂英照常去查房，照常到那位患者床前詢問、叮囑、安慰，就像什麼事兒也未曾發生一樣。患者臨出院時捧著一籃鮮艷的百合花送給張桂英，漲紅的臉上滿是歉意。她拉著患者的手祝賀他康復出院，並把自己的電話號留給了患者，讓他有事隨時找她。

她把患者當作親人，對患者傾注了全部心血，卻放棄了很多照顧親人的機會。父母年邁她不能盡孝在身邊，愛人骨折住院她不能守護在床前。1995年，她産假沒休完就提前上班。由於起早貪黑忙於工作，愛人又經常出差，缺乏照料的女兒體弱多病。一天晚上女兒突發肺炎、心衰，搶救了三天三夜女兒才轉危為安。

作為一名共産黨員，張桂英心裏時刻想著病人。這些年來，張桂英親自護理了數以千計的精神病患者。為了患者，自參加工作以來她從未休過職工假。每次到患者家隨訪，看到困苦不堪的患者，張桂英就用自己的錢買些常用藥藥、科普讀物和一些衣物送給生活窘迫的患者。

延續大愛

2009年，接受南丁格爾獎章載譽歸來的張桂英更加忘我地工作。為了讓南丁格爾精神發揚光大，她組織護理姐妹積極開展優質護理服務活動，修訂完善精神科護理流程，實現了精神科優質護理服務全覆蓋。她不顧個人安危多次領隊到偏遠農村解鎖救治精神病人，為家庭安寧為社會穩定做了大量艱苦細緻的工作。張桂英倡導舉辦了精神科健康教育系列講座及學員培訓班，惠及了近萬個精神病人和家庭。

在她的倡導下，2012年9月，吉林省衛生廳于在吉林省腦科醫院建立了“吉林省精神科專科護士培訓基地”， 成為全國首個省級精神科護士培訓基地。做為培訓班的主講教師，張桂英身體力行親自陪帶，現已經成功舉辦4期培訓班，培訓精神科專科護士68名，為提高全省精神科專科護理水平做出了積極貢獻。

27年來，張桂英獲得了多項國家和省市榮譽，她不僅以“南丁格爾獎章獲得者”的榮耀登上了國際護理界榮譽的頂峰，而且，2017年又光榮當選黨的十九大代表。

面對榮譽和人們的一片讚譽，張桂英清醒地知道，榮譽只能代表過去，今後的路更長，責任更艱巨。現在的她，不改初衷，不忘承諾，為了精神病人的康復，為了精神衛生事業的發展，她一如既往地工作著，奉獻著。南丁格爾精神正在她的尊奉中傳承、延續。（來源：國家衛生計生委宣傳司）