冷玉梅是吐哈油田哈密物業管理公司一名保潔女工。8年來，她用柔弱的肩膀、深沉的愛，精心照料在車禍中成為“植物人”的丈夫，用2800多個日日夜夜的溫暖，創造出了醫學奇跡，讓丈夫不僅實現了生活的自理，還可以到小區活動室下象棋。

    冷玉梅本有一個幸福溫馨的家，丈夫黃國誠是油田的一名司機，女兒麗麗乖巧懂事。2000年9月，一次意外的交通事故無情地襲擊了這個幸福的家庭，丈夫身負重傷，顱內出血，重度昏迷。 醫院明確地告之，甦醒的希望很渺小，可能會成為“植物人”。為了這渺茫的希望，她從重症監護室，到家庭理療，開始了8年漫長而精心的護理工作。丈夫不能進食，她就換著花樣，把雞湯、魚湯、蔬菜汁、水果汁、牛奶、豆漿、稀飯……裝進注射器，通過導管慢慢送進丈夫的胃裏；丈夫大小便失禁，她就一天換十幾塊尿布；為了防止長褥瘡、肌肉萎縮，她不管白天黑夜，隔兩小時就給丈夫翻一次身，天天為丈夫擦洗身體、按摩肌肉。為了早日喚醒丈夫的知覺，冷玉梅把丈夫喜歡聽的音樂帶到病房，把愛看的體育節目從電視上錄製下來，一遍遍放給丈夫聽。儘管黃國誠什麼都聽不見，冷玉梅還是天天一遍一遍地和丈夫説著話……她用自己無言的大愛，創造了醫學的奇跡。兩個月後的一天,丈夫竟然從昏睡中甦醒了過來。當丈夫能吃下第一口飯的時候，冷玉梅喜極而泣，她瘋一般地跑出病房，逢人就喊：“我老公能吃東西了，我老公能吃東西了！”

    甦醒後的丈夫由於神經紊亂，不認識任何人，大小便失禁，身子也不能動。冷玉梅像照顧剛出世的嬰兒一樣精心照料她的愛人，教他説話，教他認人，扶他走路。丈夫的胳膊能動了，但揪住她的頭髮半天不松手；丈夫會説話了，卻見了誰都喊“媽媽”； 被病痛折磨的丈夫也經常無端地向她發火。每當這個時候，冷玉梅總是悄悄擦乾眼淚，她堅信：這就是丈夫好轉的跡象，受點委屈也值。家中的老人擔心冷玉梅離開兒子，“久病床前無孝子”，何況是夫妻，老人心裏也能理解。但看到兒媳婦因過度勞累一天天消瘦，兒子的病情卻一天天好轉時，常常為自己的這個想法愧疚，感到自己褻瀆了媳婦對兒子的愛。今年21歲的女兒麗麗充滿了對媽媽的敬佩和愛戴，為了這個家庭，媽媽幾乎沒有添置過衣服，卻不惜花錢到處尋醫問藥，還花12950元給爸爸買來了康復治療儀。昏迷兩個多月後甦醒，半年後開口説話，1年後下地行走，3年後認識家人，6年後可以到小區活動室下象棋…… 8年後的今天，黃國誠不僅能夠生活自理，而且行走自如、語言流暢。在談到妻子時，堅強的漢子淚流滿面：“危難之中見真情！沒有她的付出就沒有我的今天，更沒有這個家的幸福和快樂。”

    工作中，冷玉梅也總是身先士卒，衝在前面。一次，她在巡檢的時候發現女廁所堵了，污水橫流。按照分工，這不屬於冷玉梅的工作範圍，而且此時也到了下班時間。但她二話不説，挽起袖子就幹了起來。折騰了很久才發現，是一隻瓶子卡在了下水道裏面。冷玉梅毫不猶疑的趴在便池上，努力將胳膊伸進滿是污穢的彎管中，費勁地將下水道的瓶子撈出，將雜物清理乾淨。

    冷玉梅愛崗敬業的精神，受到上級和客戶的好評，而她2700多個日夜的愛心守望，更在哈密地區廣為流傳。