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網絡調查
汽車調查     （總得票數：Loading）
1.請問您家是否有汽車？（單選）
有 沒有   
2.請問您對汽車行業的總體滿意度如何？（單選）
非常滿意 滿意 一般 不滿意
非常不滿意    
3.請問您對汽車行業銷售網點（經銷商/4S店等）的服務滿意度如何？（單選）
非常滿意 滿意 一般 不滿意
非常不滿意    
4.請問您對您家購買的汽車的質量滿意度如何？（單選）
非常滿意 滿意 一般 不滿意
非常不滿意    
5.請問您對4S店保養/維修的滿意度如何？（單選）
非常滿意 滿意 一般 不滿意
非常不滿意    
6.請問在購買和使用汽車的過程中，您碰到過哪些不愉快的經歷？（可多選）
還好，沒有什麼不愉快的事情發生 在買車的時候遇到加價提車 油耗虛假標注，註明油耗和使用油耗不一致 汽車輪胎質量不好
氣囊出現問題，打不開 4S店只換不修，只是一個零件壞了需要換整個配件 維修的零配件價格過高 不知道零配件的真假，安全性得不到保障
單獨購買交強險困難 出現車險了，理賠難 銷售商隨意洩露個人信息 修車時費用高，名目繁多
其它    
7.請問您對投訴處理結果滿意嗎？（單選
非常滿意 滿意 基本能接受 不滿意
非常不滿意 沒有投訴過，無從評價   
8.請問您的性別是：（單選）
男 女   
9.請問您的年齡是：（單選）
18歲以下 18-24歲 25-29歲 30-34歲
35-39歲 40-44歲 45-49歲 50歲及以上
10.請問您的學歷是：（單選
初中及以下 高中/中專/技校 大專 大學本科
碩士及以上    
11.請問您的職業是：（單選）
公務員 教師/教授/醫生護士/律師 企事業/公司管理人員 企事業/公司普通職員
學生 製造業/生産企業工人 個體戶 私企老闆
家庭主婦 自由職業者 退休人員 不工作/無工作
其它    
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