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投訴單位:李寧官方商城
投訴內容: 因賣方發錯貨造成換貨,貨物寄回並經賣方簽收後遲遲不發貨也不退款,聯絡客服諮詢,只回復尚未收到退貨。寄回貨物快遞單號為優速快遞669027679075,經查詢已簽收,簽收人是李寧退貨處工作人員張玉