投訴單位：一起玩網絡（17Game）

投訴內容：
您好，本人玩（熱血江湖）幾年投入不少人民幣，最近莫名其妙的被封號，多次按照遊戲官網提供的方式申請解封，一個多月了都沒任何結果（一直顯示處理中），多次通過遊戲官方提供的電話諮詢客服人員回答的都是同一句話：“請耐心等待，我們已經通知技術部門加緊處理，客服人員是沒權利處理遊戲問題”。我個人感覺遊戲商莫名其妙的對玩家帳號進行長期性封號嚴重損害了玩家的消費權利，請問做為消費者我該怎麼維持自己的正當利益？急需幫助！！ 遊戲官方網站：http://rxjh.17game.com/index.htm 熱血江湖電信六區 蒼月 遊戲帳號：t3r9m31522 請全權幫忙處理，非常感謝！！