投訴單位：華強北曼哈商城進去第二家店舖

投訴內容：
本人與2013.3.9日在華強北買了一個小米3手機，用了一個星期小米出問題了，拿到小米售後去檢測，售後説是一款高倣機。我直接去了華強北去找商家理論，他們説“我不知道你需要的機器，你也沒説明白，我怎麼知道你要那款機器？來我們這裡大部分都是買高倣機。”我就想不明白我花了跟真機一樣的價錢且買了一個高倣機，後來找他們換真機，他們説這個舊的退貨要交一半的手續費（華強北有這麼坑人的嗎？也就是1000元），和他們熬了四個多小時，最後加了500元才換機。我也不太明白這是屬於什麼行為！！！ 商家對策：店舖中擺著樣品機，先和客戶談好價格，然後打電話找人拿機（採用靈活多變的方式） 欺詐對象：不懂手機人員、學生、老人 談論策略：忽悠顧客為“港貨”（其實就是高倣品，小米國産也沒有港貨） 拆招：扮演不懂手機人員或是學生、申稱購買小米港貨（不是一般技術人員很難辨別真假），若是要徹底一點，等拿貨人員回去的時候跟蹤拿貨人員（傳説是從國美拿貨出來的）。 地點：華強北曼哈商城直接進去第二家店舖