投訴單位：西安市灃渭新區金湘源食品廠

投訴內容：
西安市灃渭新區金湘源食品廠出産並銷售的拜迪蕾娜牌左旋瘦咔燃脂黑咖啡存在虛假廣告，全無療效，並不兌現承諾退款。欺騙消費者 我于2012年12月購買了西安市灃渭新區金湘源食品廠出産並銷售的拜迪蕾娜牌左旋瘦咔燃脂黑咖啡。並按照銷售人員要求服用，服用一個月後，沒有減掉一斤體重。於是我于2013年2月17日聯絡該産品銷售電話400-816-7718電話客服要求其按照他們喝一盒沒有療效可以全額退款的承諾兌現退款。可是他們再三推辭不承認明明白白在廣告中登著的白紙黑字的承諾，不予退款。請求有關部門明察，別再讓其他消費者再上當了。