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曾經的輝煌,如今的落寞。誰也不曾想到,日本家電的全線敗退會來得如此猛烈,往日的家電霸主們在數字化潮流的衝擊下迅速走向衰落。日本家電如依山而落的太陽,正逐漸消失在人們的視線之中。
距離去年的大海嘯僅僅過了一年多的時間,日本家電的強震似乎再次讓人們看到了慘烈的景象。儘管對災難的到來早有準備,但在數據面前,震驚的程度還是超出了預期。在日本家電三巨頭松下、索尼和夏普先後公佈的本財年第二季業績報告中,“巨虧”依舊,額度仍在不斷擴大,身處“海嘯”中的日本家電,似乎回天乏力。
夏普預估全年凈虧損將達4500億日元(約合56.3億美元),較之松下和索尼,夏普的財務情況已經算是“樂觀”,但在日本國內,許多人都認為,即使眼下獲得了銀行的貸款,仍然無法解夏普之困,破産看來在所難免,“今年或許不會,但活不過3-5年” ,日本一些分析人士確信夏普已經踏上了“消失之路”。
知名度更高的松下和索尼,對全年財務虧損的數據做出了同樣的預估:7650億日元(約96億美元)。其中,松下的情況最為糟糕,在過去四年間,虧損近150億美元,市值縮水80%。索尼則連續第七個季度出現虧損,目前市值不足120億美元。松下CEO津賀一宏談及日本家電業的現狀時,承認在數字化家電領域,日本已經全面落後。索尼雖然是三巨頭中唯一實現部分盈利的企業,但作為傳統強項的電視業務已嚴重萎縮。
實際上,日本家電之殤早已顯露。從2009年起,日本已經從家電出口國成為進口國。根據日本電子信息技術産業協會公佈的數據,2011年日本進口額同比增長12%,其中整機家電及其零部件的進口額出現增長態勢。昔日的霸主不僅接連失去歐亞非等傳統市場,甚至連國內市場都難以維持。
曾幾何時,日本品牌在中國就是家電的代名詞。彼時的日本家電靠的就是技術和硬體的全面領先,面對剛剛起步的中國同行,他們的優勢是壓倒性的,這種優勢一直延續到20世紀末,即便是感受到了中國和歐美品牌的競爭壓力,日本企業依舊可以憑藉傳統技術優勢和快速創新保持強勢地位。
正因如此,造成了日本家電的盲目自信,以為固守就能維繫壟斷。國內某電視廠商人士舉例説,日本品牌在電視業務上曾經一度難以撼動,尤其是在國內LCD技術尚處於起步階段時,他們的優勢非常明顯。但隨著LCD技術研發日趨成熟,成本大幅降低,日本品牌的優勢便迅速變成劣勢,比如體積笨重、價格昂貴等,保守的日係品牌在LCD的龐大陣營面前很快便陷入困境。
固步自封的日本家電,如果僅僅是失去了利潤倒並不可怕,實際上,最致命的是其不願與同行分享技術平臺,這種圖一時之利的做法,直接造成了信息交流上的隔閡,在阻斷了別人從己處拿走的同時,也錯過了從別人那裏拿來的機會。
於是,當以蘋果為代表的數字化潮流一舉顛覆傳統之時,當中國家電早已習慣在開放的技術平臺上你追我趕時,當消費者對産品呈現出個性化和多樣化需求時,日本家電卻對變化反應遲鈍。日立、東芝、NEC這些曾經家喻戶曉的日本品牌幾乎在中國市場銷聲匿跡,主要的原因就是“價格貴又沒有吸引力”。
松下CEO津賀一宏將持續巨虧的根源歸結于主業低迷不振,尤其是與數字家電關聯的産品,但埋下今天之苦果的恰恰正是松下自己,整個日本家電業同樣如此。
技術研發滯後導致日本家電産品缺乏競爭力。在過去很長一段時間裏,日本品牌都在關注于硬體的改進,即便是軟體創新已經成為時代的選擇,日本家電似乎還沉浸在自我陶醉中,加之體制僵化,不能根據海外市場變化進行及時調整,內傷在所難免。
近幾年,日元匯率走高不斷壓縮日本家電在海外的銷售利潤,而2011年的大海嘯對日本國內製造業造成了沉重打擊,連遭打擊的日本家電正在加速消失。或許在不久的將來,許多品牌只能成為家電業的傳説。
當中國逐漸成為世界最大的家電消費市場時,日本家電卻在快速退出,除了其自身的問題,中國家電的崛起在很大程度上完成了對日係家電的驅逐。經過多年來的潛心發展,以海爾、格力、美的、海信等品牌為主的國産陣營不僅掌握了核心科技,強化了體系建設,最重要的是形成了以消費需求為導向的應變機制。與遲緩的日本品牌相比,中國國産品牌的優勢還來源於家電服務的日臻完善。由此,喪失了主動權的日本家電只能“無可奈何花落去”。
而近期釣魚島事件升級,無疑是讓舉步維艱的日係品牌雪上加霜。本已毫無優勢可言,在一片聲勢浩大的抵制聲中,日本家電在中國的人緣幾乎跌到谷底。
反觀中國家電,一邊是在國內市場的比拼中搶得了先機,一邊是在海外市場的擴張中接管了日本家電留下的份額,而隨著海爾進軍日本市場,也拉開中日家電較量的新格局。2008年,松下收購三洋,本想借其實現翻盤,如今已被證明是嚴重錯誤,不得不在今年7月將三洋旗下的電冰箱和洗衣機業務轉手給海爾。通過資産重組,並注入新的研發力量,海爾用日本製造的AQUA品牌進軍日本市場,借用一句老話就是“師夷長技以制夷”。
不過,當我們在為中國家電超越日本而倍感欣慰時,也必須時刻保持清醒,首先要認識到超越並非是中國家電已強大到壟斷地位,即便是日係衰落了,還會有韓係、歐係、美係的對手在虎視眈眈。其次,中國家電崛起的力量正是來源於對市場走向、對消費需求的積極應變,在産品研發、市場推廣、綜合服務等多方面的不懈追求。因為我們做對了,所以才有了豐盛的回報。因此,中國家電企業必須以開闊的胸襟強化優勢,絕不能重復日本家電的悲劇。
當今世界各行各業發展日新月異,稍有不慎瞬間就會被打敗、被淘汰。日本家電業2008年在世界還不可一世,沒有“沒落”的任何徵兆,然而短短三四年時間就到了今天將要出局的地步;摩托羅拉、諾基亞也等手機廠商也是瞬間轟然倒塌。一個企業應該有每日都可能是末日的危機感;一個國家一定要建立一個適應市場日新月異變化的創新體制機制,這也許是對中國的最大警示和啟發。