紅色旅遊導遊大賽：陜西-劉翠霞

    參賽選手：劉翠霞    女    陜西省米脂縣楊家溝革命紀念館

    參賽視頻：導遊講解視頻    才藝表演視頻

    參選照片：

    職業感言：

    我是米脂楊家溝紀念館的專職導遊員，我叫劉翠霞，自二零零四年從事講解工作，現在就談談我個人對導遊工作的認識和理解。

    導遊是一個統稱，以細分為全程陪同導遊，地接導遊及景點，講解三類，我上班到現在一直是專職景點講解。導遊是文化的使者，是雜家旅遊者來自各行各業，有著不同層次的社會閱歷，文化修養和瀏覽需求。這就是導遊員要有豐富的知識，能有問必答，並且借題發揮，祥略得當的講出遊客想知道的相關知識，使遊客對將要參觀的景點，有一個大概的了解，並充滿嚮往。

    作為一名合格的導遊，應該具備這樣一些基本素質，良好的服務意識。導遊員也要有服務業人員應有的“客人第一”的服務意識，良好的語言表達能力的廣博的知識，導遊面對的人群來自五湖四海，各行各業，每個人的背景都不一樣，如果本身沒有豐富的知識，沒有較高的語言表達能力，包括熱情的態度，細緻的觀察力和縝密靈活動的思維，以了解客人的心理和行為，使整個旅程充滿輕鬆，愉快又友善的氣氛。

    做為一名紅色旅遊導遊講解，我們特殊的角色是（紅色精神的解讀者，紅色文化的傳播者，愛國主義教育的革命傳統教育工作者）。

    在紀念館工作宣傳講解工作是紀念體現講社會教育職能的第一線。在紀念館宣傳教育過程中講解員發揮著紀念館與觀眾，歷史與現實的橋梁和紐帶作用。紀念館講解是陳列品，為依據，同講解員運用富有藝術性的語言，講解技巧和真摯的情感，直接向觀眾有針對性的傳播知識和信息的一種教育活動，講解員與其他主持人、播音員老師、導遊、演員等文化人相似而又不同。相似之處在於講解員像主持人，在陳列展廳或某個舊址舊居內，就某個陳列主題；展示內容與觀眾發生交流，渲染當時的場面，像播音員在語言動用能力把講解稿的內容清晰。準確地表達出來，像老師，處在“講臺”中央，向觀眾傳遞他們甩需理解的各種文化歷史知識，講解員像導遊，從一開始接觸觀眾，到送走觀眾，引領著觀眾就相互關注的話題，邊走邊談，講解員像演員，在“舞臺”上，綜合運用有聲語言和無聲的語言，即豐富多變的肢體語言，用靈活充沛的情感，向觀眾播灑出來，以得觀眾的認可。

    在紀念館講解員講的內容要更有全面系統性、價值性，對觀眾的知識結構要有益補充，要有創新的靈活，緊扣時代的話語，對觀眾産生強大的吸引力，感染力，要不斷提高思想修養，文化內涵。能力素質上下功夫，才能勝任。如此繁雜的宣傳使命。

    在工作講解內容要豐富，要洋實準確，講解形式要靈活，要提高自身的政治素質，一個人的政治品質直接影響工作態度，有思想覺悟，工作中保持昂揚向上的精神面貌，不管是接待領導，還是普通觀眾都要認真對待，不能馬虎，都要一視同仁。

    我認為作為一名紅色景區工作的講解員，只要不斷進取，提高自己的業務水平，自身政治素質，能力素質，三種素質相輔相成互為促進，講解員的政治水平能提升到新的高度，能力素質淋漓盡致地發揮出來，就是一名優秀的紅色文化的傳播者，革命傳統教育工作者。