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國家旅遊局驗收組檢查漓江5A級景區

發佈時間:2012年07月27日 10:30 | 進入旅遊論壇 | 來源:桂林生活網—桂林晚報 【打印】 | 手機看視頻


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  桂林生活網訊(記者莊盈)“一切為遊客著想,一切為了幫助遊客,你們對漓江5A級景區整改的投入是值得的。”昨日,國家旅遊局黨組成員、紀檢組長劉金平率國家旅遊局、全國旅遊景區質量評定專家組成的驗收組,對我市歷時近11個月的漓江5A級景區整改工作進行檢查驗收。當看到磨盤山碼頭遊客服務中心寬敞明亮,設施齊全,還有熙熙攘攘的遊客舒適地在服務中心候船時,劉金平感嘆地説。

  國家旅遊局規劃司規劃與資源處處長潘肖澎參加檢查,市委常委、副市長、宣傳部部長陳麗華,以及廣西旅遊景區質量等級評定委員會、市旅遊局、交通局、漓管局、桂林海事局、航務管理處、漓江遊覽調度結算中心、桂林旅遊股份有限公司、陽朔縣等有關負責人陪同檢查。

  當天,漓江5A級景區磨盤山碼頭迎來了1.1萬名遊客,較整改前大幅提升。碼頭廣場上、服務中心大廳裏人潮涌動,準備登船遊覽漓江的遊客有序地排隊。劉金平一行細緻查看了新建的磨盤山碼頭遊客服務中心各項設施,並對碼頭增加無障礙通道、醫務室等設施表示充分肯定,他説:“整改的投入是值得的,為景區贏得了更多遊客!”

  竹江碼頭重新裝修後的遊客服務中心商場區,擺滿了桂林風景畫以及土特産。工作人員説,這些産品很受遊客歡迎。“旅遊紀念品市場前景廣闊,希望桂林充分挖掘當地特色,設計生産出有桂林風情的旅遊産品。”劉金平鼓勵桂林旅遊界人士,遴選出優秀的旅遊紀念品參加中國國際旅遊商品博覽會,打開國際市場。

  驗收組隨遊客一起登上“帝景”號遊船,船艙內的人性化設施贏得大家的讚嘆。船艙寬敞明亮、舒適高雅,兩邊落地窗旁各設有一排兩人座沙發,過道設有自助餐桌,供客人自由選購食物和飲料。

  據“帝景”號的負責人羅燕南介紹,“帝景”號的投入使用,是我市漓江5A級旅遊景區遊船整改工作邁出的重要一步,它填補了漓江5A級景區長期以來沒有豪華高檔遊船的空白。自去年10月下水以來,該船一直受到高端客戶的歡迎,並接待了包括德國漢莎、英國雪佛倫等國際大型集團的高層,還曾經作為聯想集團高層會議的會場,遊客滿意率達到了100%。

  劉金平一行詳細檢查了遊船上的餐飲供應及遊船服務等內容。“帝景”號引入五星級酒店喜來登酒店連鎖集團的餐飲標準及管理服務標準的做法,得到了劉金平的高度肯定。他與遊船經理、導遊員、服務員交流時説,坐在舒適的躺椅式沙發上,品著五星級酒店提供的餐飲,欣賞著窗外秀麗的桂林山水……這樣的旅行一定會讓每個客人留下深刻的印象。遊船為遊客打造這樣的“美景之旅、美食之旅、品質之旅”,不僅展現了漓江5A級景區的形象,更展現了桂林乃至中國的形象。

  旅遊開發不能以犧牲環境為代價,遊船上的生態環保工作也是劉金平關注的重點。他走進機器轟鳴、位於遊船底層的機房,仔細查看了遊船的發動機等動力設施。得知“帝景”號採用的是國內最先進的發動機,不僅速度快,而且排污標準達到低排放的國Ⅲ標準,船內的中央空調也實現了低碳節能,劉金平連連稱讚。

  走進乾淨、明亮的廚房,劉金平看到遊輪上不僅採用封閉式廚房,還配備了冷菜間,他對工作人員説,遊船首先要保證餐飲衛生,遊客吃得放心,才能遊得舒心。

  短短2個多小時的行程結束了,“帝景”號上的遊客依次下船,許多遊客還依依不捨。一位來自英國的遊客熱情地與在船頭送迎客人的服務人員揮手致意,還連聲用漢語説“謝謝”。劉金平看到這一幕很高興,他下船之前,不斷地向工作人員表示感謝,並囑咐他們繼續做好遊船接待,讓更多的中外遊客高興而來、滿意而歸。

  此外,劉金平一行還檢查了陽朔縣龍頭山碼頭的整改情況,來到碼頭購物點,檢查景區旅遊秩序。檢查中,他表示,希望漓江5A級景區在現有基礎上,繼續增加服務設施,提升服務質量,讓遊客對景區的滿意度持續提高。

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