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中國網訊 記者從北海市旅遊局獲悉,2011年,北海市堅持科學發展,狠抓旅遊重點工程項目建設推進;規劃先行,指導産業健康發展;推行標準,提升景區飯店品質;夯實基礎,完善旅遊配套;培育市場、解決交通瓶頸;積極做好世客會各項服務工作;做好營銷,努力提升城市知名度;加強管理,增強行業競爭力等方面工作,使北海市旅遊産業取得了長足的進步。
據統計,今年全市共接待國內遊客約1100萬人次,比增17%;接待入境旅遊者約8.萬人次,比增13.7%;實現國內旅遊收入約80億元,比增19%;實現國際創匯約2500萬美元,比增16%。
規劃先行,指導産業健康發展。2011年3月,北海潿洲島旅遊區發展規劃》獲自治區批准實施;6月份,《潿洲島鱷魚山景區創5A規劃》獲自治區旅遊局批准實施;8月份,潿洲島旅遊區建設總體規劃》獲市政府批准實施。
目前,正在抓緊開展重點區域及基礎設施控制性詳規編制工作。此外,北海市旅遊産業發展總體規劃》、北海銀灘中區旅遊規劃》的修編工作已全面啟動。
推行標準,提升景區飯店品質。一是積極推進行業規範,抓好國家A級旅遊景區和工農業旅遊示範點創建工作。組織開展了潿洲島創建國家5A級、北海老城創建國家4A級,金海灣紅樹林和大江埠民俗風情村創建國家3A級旅遊景區規劃評審會,成為廣西首個以規劃引領國家A級旅遊景區創建的城市,創新和規範了A級景區創建模式;指導金海灣漁業樂園申報全國農業休閒旅遊示範點;指導天健科技、北海薌園、善美漁莊等開展工農業旅遊示範點的創建工作。二是大力宣貫2010版《旅遊飯店星級的劃分與評定》標準,並按新標積極指導全市37家星級飯店完成年度復核。對合浦紅林大酒店、北海嘉萊酒店4星級和海之韻大酒店3星級開展了評定工作,現3家酒店已分別獲得了星級批准,尤其是合浦紅林大酒店的獲批,結束了合浦縣沒有高星級酒店的歷史。
夯實基礎,完善旅遊配套。金昌開元名都大酒店于11月17日正式投入使用;中信國安北海生態旅遊區項目一期回填已開始驗收;騰飛北海大酒店項目已完成填海工作,正在進行防波堤建設和沙灘整治工作;海上絲綢之路博覽中心用海已獲預審批復;洲際假日酒店已完成地質勘探;北海市遊客接待服務中心及城市候機樓已建成並投入使用。
積極培育航空市場,解決交通瓶頸。今年以來,北海市先後投入近6000萬元專項扶持資金補貼航線發展,新增和恢復4條航線,使航線達到17條,通達城市18個,航線已延伸至華北、華東、華中、華南及西南地區,航空佈局得到了優化。
積極營銷,提升城市知名度。重點推介北海市的濱海旅遊度假休閒産品,同時加大海空航線的營銷。2011年4月上中旬,組織企業赴鄂、魯、浙、贛四省舉行大型旅遊巡迴促銷活動,分別在武漢、濟南、溫州和南昌組織了旅遊專題推廣會和貴陽推介會,通過連續的專題營銷活動,增強了北海旅遊在中、東、西地區的影響力。繼續加大對俄羅斯等入境旅遊市場的促銷。
加強管理,增強行業競爭力。2011年以來,針對旅遊市場惡性競爭、零負團費”、虛假廣和欺客宰客等問題,繼續加大對旅遊市場整治力度,出動檢查人員184人次,檢查導遊121人次、旅行社門市部18家,下發整改通知書16份,查處違規旅行社2家、導遊8人次,罰款8490元,使各種違法違規經營行為得到了有效遏制。加強對遊客理性消費引導和及時處理遊客投訴。開展形式多樣的誠信旅遊消費引導和宣傳工作:在北鐵公路、濱海公路銀灘支線收費站分別設立遊客消費提示牌及“春節”黃金周、五一”、國慶”黃金週期間免費向遊客發送旅遊消費指南;在全市所有旅遊星級飯店及景區總服務台處設置涉旅部門監管 責任人社會公示牌;在全市海鮮餐館、旅遊商品店設置誠信經營公示牌和遊客消費提示牌;世客會前夕,編印了《遊客須知》,並配置到所有接待酒店的每一間客房,供住客閱知。
圓滿完成世客會各項旅遊服務工作。全力以赴做世客會開幕式的籌備並完滿完成了其他各項指定工作任務;配合組委會做好指定接待旅遊飯店的升級改造工作,協助完成了25家指定接待旅遊飯店的協議簽訂工作;抓緊抓好對導遊人員、景區及酒店服務人員的培訓以及考察線路的編排,高質量完成了與會嘉賓參觀考察的工作。
2012年,北海市將再接再厲,勇攀旅遊産業各項業指標新高峰,按照北海旅遊三年跨越發展的戰略目標,努力實現接待國內遊客1290萬人次,實現國內旅遊收入98億元人民幣;接待入境旅遊者9.5萬人次,國際旅遊收入3040萬美元。
(破天一劍)