專家提醒：災後半年是重面生活的重要時期

　　具有美國專業心理諮詢師執照的海藍博士已經報名成為志願者，預計本週五就會啟程去四川災區。有著豐富的危機干預經驗的海藍博士，曾在美國最大的心理健康中心工作，擔任移民難民部主任。參與過許多重大災難後的危機干預工作。

　　四川地震後的這些天，來自各個國家的援助紛紛涌向災區，這是令人鼓舞的消息。不過，海藍博士提醒説：“災後重建工作，應該在全國範圍內進行統籌安排，不要在災後的一段時間內一擁而上。美國曾有過這樣的例子——災後的頭三個月，來自各地的醫療援助、物資援助、心理援助一擁而上，隨著時間的推移，半年後，受災的地方基本就沒有人再關心了。”海藍博士指出，從災後的三個月到六個月，當新聞變成舊聞的時候，恰恰是災區民眾開始要真正重面生活的時候。這個時候，援助對他們而言依然重要。

　　談及災難過後的危機干預，海藍博士認為，到一線去做心理援助的心理醫生，一定要經過專業培訓。“這幾天已經有心理醫生進入災區進行危機干預，聽説有醫生給汶川當地一個9歲的小女孩做心理治療，跟她一聊就是2個小時，最終以失敗告終。有的人在特別悲傷難過的時候，什麼也不想説，這個時候，一味地想著去同他們交談，會很不合時宜。危機干預並不等同於跟人聊天。”海藍博士指出，遭遇了如此重大的災難，當事人可能在事件中受到很多驚嚇，也可能正承受失去親人的痛苦，他們一般會經歷這樣幾個階段：否認事實——麻木不仁讓自己與現實隔離——憤怒——幻想親人還活著——絕望——接受現實——慢慢恢復正常生活。“心理醫生在接觸這些需要幫助的對象時，要先試著與他們建立一個互相信任的關係。也許，最初的接觸只是從遞杯熱水，送一塊毛巾開始。在接觸的過程中，要對對方進行評估，看他是處在哪個心理階段。針對不同的心理階段，治療方法也不同。而且，心理治療是個持續的過程。”

　　對於那些遭遇災難者的心理援助，最重要的是在他們需要疏通情感時為他們創造一個良好的環境。“在國外做危機干預時，我們可能會設一個專門的點，人們在那裏可以接受按摩、可以吃東西等等。作為一名心理醫生，你並非只有通過語言交談來幫助你的病人。你穩定安詳的情緒就可以影響到他們。要知道，人與人之間的交流，有大約87%來自非語言的方式。”海藍博士還舉例説，在911事件中，有一位消防隊隊長，他的隊伍在這次事故中，僅有二三個人倖存。連續好幾天，這位隊長都在找尋同伴們的遺體，他心力交瘁，疲憊至極。正當他想睡一覺休息一會時，一個心理醫生走過去拍拍他，要跟他聊天。“這樣的做法就非常不妥。”海藍博士説，這樣的反面案例，應當是在這次心理援助中要儘量避免的。

　　除了幫助那些受災的群眾，來自四面八方的救援者也應該是心理專家們關注的對象。“在這種艱苦的條件下，前去救援的人，有時候面對需要被救助的對象卻沒有辦法救他，反而看著他們在自己眼前死去，那會在救援者內心留下很深的負疚感。”海藍博士指出，在這種艱苦條件下，人容易疲倦，情緒也很容易受到影響。因此，救援隊員，包括心理醫生本身都要有自我關懷的意識。“人的一生中，能見到這樣慘烈的屍橫遍野的場面的機會非常少，在這種環境下，前去救援的人，內心也會經歷情緒的波動。首先，我們要認識到，這種心理過程是正常的。人最怕就是對環境不了解、不可控。如果知道，就是那麼回事，那情況就會好得多。”

　　在工作中，接觸過三十幾個國家的難民，海藍博士説，人的韌性有的時候真的是很強的。“大多數時候，不是事情令我們不開心，而是我們對事情的解釋令我們不開心。所以，你自己怎麼看待一件事情，很重要。”

責編：李菁