如何能夠用最簡單有效的方法幫助中國四川的地震受災群眾,同時避免一些其他地區曾經發生的錯誤。
部分意見如下:
瑞士社會創傷專家Anngwyn女士:
“現在最關鍵的是解決地震受災群眾的生存基本需求,如清潔食水、食物…幫助尋找失散家人等。人們仍然在震驚的狀態中,很可能已經跟自己的身體感覺脫離。有可能的話,盡可能把他們投入到援救他人的事情上。使命感可以幫助人們回到清醒專注的狀態。”
“這不是幫他們發掘情緒反應的時候!要等遲一些,當緊急事態完全受控的時候才可以做這部分工作。現在最重要是每個人都安排做一些事情。”
澳大利亞Chris Walsh(心理學)博士
治療師四大注意事項:
1.現在切勿鼓勵當事人再敘述他們的遭遇和情緒反應,這會增加創傷後壓力症的風險,只對當事人有害無益。(原文是一千次説“不”)。如果當事人真的自己想説,是可以的,除此以外,在這階段千萬不要鼓勵。
2.但這不能把沉痛的哀悼混淆。人們是需要對死難的親友哀悼的。他們自己的表達方式要被尊重,而不是強迫他們使用其他方式——例如,更加強烈的情緒表達。治療師這個時候最大的力量是“見證”,有同理心的聆聽者,能包容自己的情緒,同時創傷受害者的情緒。
3.一種證明有效的方式是“解決方法”導向,而不是“問題導向”。這稱為“關鍵事件壓力管理”。這種助人方式是指鼓勵當事人講述他們怎樣應對,把他們的“能動性”發掘出來,就算是發現一個孩子丟失的玩具,也是很有幫助的。
4.注意治療師不要自己替代了當事人的創傷——因為發揮同理心跟受了創傷的災民連接太重,反而自己代入其中,自己受傷。注意要充分休息、運動和靜心,才能幫助他人。
責編:劉瓊