2008年1月29日7時40分,由於貴州全境正遭受幾十年不遇的雨雪冰凍災害,出現罕見的凝凍天氣,境內許多道路出現大面積的凝凍,致使一輛從重慶開往深圳的渝D89***號大客車,在貴遵高速公路99公里處,翻下垂高40余米的坡坎,造成車上人員25人死亡,2人重傷,12人輕傷的重特大交通事故。據悉,出事大客車于2007年1月31日在陽光財産保險股份有限公司重慶市分公司投保了道路客運承運人責任險,此次事故預估損失金額近600萬元。事故發生後,國家交通部、安監局等部委迅速派員前往事故現場,陽光財險公司也組織人員第一時間趕赴事故現場,配合政府有關部門處理事故善後事宜。
陽光財險接到報案後,責成所轄重慶市分公司迅速行動,立即啟動“陽光保險雨雪冰凍災害理賠應急預案”及重特大事故應急處理機制,成立了“1.29貴州車禍”事故處理領導小組,負責事故全流程的組織、協調、處理和落實。同時成立理賠專項小組,第一時間趕赴事故現場,快速掌握一手資料,及時配合政府部門對死傷家屬進行安撫,積極穩妥處理善後。前期理賠工作隨即也迅速開展。1月30日上午,距離出事時間不到30小時,陽光公司特事特辦,將本次雪災引發的重特大交通事故的首筆賠款200萬元已打入政府事故處理小組指定銀行帳戶,並對死傷人員及家屬進行了慰問。
據了解,全國暴雪紅色警報發佈後,陽光財險黨委、總裁室高度重視,在災情發生前後,多次指示相關部門、各分支機構關注預報信息,了解災情情況,做好防災防損,及查勘定損和理賠等工作。同時還制定了《迎戰雨雪冰凍災害理賠應急預案》,迅速成立了總、分公司領導負責的“雪災”事故應急處理小組,建立了快速反應聯動機制,開闢了綠色處理通道。預案還要求相關人員24小時值班,一旦發生保險事故,各機構第一時間趕赴現場做好查勘理賠工作,並做到特事特辦,堅決配合政府打好這場攻堅戰。
此次事故的快速、高效理賠,陽光財險表現出來的高度社會責任感和大局意識,得到了重慶市、貴州省政府有關部門以及事故死傷者家屬的極高讚譽和認可。
另悉,陽光財險“1.29貴州車禍事故”的後續賠付工作還在緊張進行當中。
中國保險網/何艷
責編:趙文