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尊敬的各位領導，各位嘉賓，大家好。非常容幸今天能夠在這裡和各位分享伊利品牌的發展經驗，一個品牌的界定確實不是一朝一夕的事情，伊利品牌形象建立同樣走過一個長時間的積累的過程，非常幸運的是，在成長髮展幾十年當中，伊利完成了從一個區域品牌到國際品牌，從業界品牌到責任導向型發展，對伊利而言，企業品牌的搭建過程就是企業一步步承擔更大責任的過程。這其中最大的收穫就是伊利始終秉承責任的理念，將責任塑造成伊利品牌不可分割的一部分。伊利的品牌發展之路走得是一條以責任為導向的長線之路。從品牌發展的開始，為消費者提供純天然牛奶的基本責任，到登上奧運會舞臺，為消費者提供奧運品質的産品，再到攜手世博會，為消費者提供更具科技含量的乳製品，概括的説，那就是人類對健康體魄和幸福生活的追求永無止境，伊利的責任之路，也永遠沒有終點。下面我就以用責任鑄就品牌，用品牌傳承責任為主題，介紹一下伊利品牌的發展過程。和大家共同重溫消費者對伊利産品從接受到喜愛，從喜愛到忠誠，伊利品牌隨之從一個理性訴求上升到情感利益的滿足，從物理屬性提升到精神追求的塑造文化的品牌過程。並以此逐步建立獨特的，有生命力的屬於伊利自己品牌形象的全過程。
純天然的責任基礎，一個乳品企業來説，什麼是最重要的，一定是産品的純凈，天然，安全和高度品質。因此，在伊利發展最初階段，為消費者提供最天然，最純凈，最安全的乳製品，成了伊利最基本的責任。這也就同樣成為伊利最基礎的品牌訴求，所以伊利品牌創立的初期，我們的定義是從青青大草原，自然好牛奶開始，然後從青青大草原自然好牛奶到心靈的天然牧場，再到天然，共享伊利，伊利始終圍繞誠信天然健康純正來設計品牌形象，事實也證明，伊利品牌定位非常明智，得到消費者認可。伊利以純凈天然打造這個品牌的開始，在這一過程當中，伊利一直以品質為生存的根本，將為消費者提供天然純凈的乳製品，為企業的責任命脈，通過一段時間的積累，隨著消費者逐漸認知的伊利這個品牌到2000年伊利在品牌建設上已經初見成效，在乳品行業當中品牌知名度和美譽度已經名列前茅。
2002年，伊利奶粉液態奶産品，已經經中國品牌戰略推進委員會評價，獲得了國家頒發中國名牌産品的榮譽證書，兩年以後，由世界品牌和世界經濟論壇聯合主辦的2004年中國品牌價值評估當中，伊利品牌以127.87億元的品牌價值，中國食品行業唯一一家進入前五十名的企業。在這個發展過程當中，伊利不斷審視品牌的定位。我們發現隨著人們生活水平的不斷提高，傳統牛奶製品已經不能夠滿足人們的生活需要，提高産品的附加值，豐富産品線，實現産業升級，成為了整個行業健康發展的迫切需求。需求是決定市場的根本點，消費者的需求更多更優質的産品，同時他們對品牌的需求，也越來越多的延伸到了精神層面。這就為伊利的品牌發展帶來第二次發展契機。一方面伊利需要為消費者特工更豐富的乳製品，同時伊利在這個過程當中樹立一個真正贏得消費者價值認可的品牌，真正將中國乳液帶上品牌化的發展道路，這同樣是伊利作為乳液領軍者的根本責任。奧運品質的責任升級，從2000年開始，我們希望將伊利塑造成一種健康生活方式的代名詞，一種為夢想不斷追求的理念的代名詞，這個時候一個絕好的機會也擺在了我們的面前，那就是2008北京奧運會。
2005年，對於伊利來講，是一個里程碑式的發展年份，這一年伊利正式與北京奧運會簽約，成為中國有史以來唯一一個符合奧運標準，為奧運會提供乳製品的企業。牽手奧運會是伊利發展史上最大一塊試金石，同時被北京奧運會選擇，也意味著對自身産品品質和服務的最高業者。要滿足奧運會的需求，就必須執行更高的標準，站在更高的視角去嚴格要求自己，這是中國乳液開創先河的舉動，同時也是伊利全面提升自己，將責任升級的一個開始。奧運給伊利一個審視未來的高點，也給了社會一個重新審視伊利的機會。純凈天然固然非常重要，但是面對奧運，面對世界各地的遊客，伊利代表的已不僅僅是一家企業，而是整個中國乳液的形象，甚至是整個中國企業的形象。伊利所要展示的絕不僅僅是中國乳液純凈天然的品質，更是整個中國乳液的發展盛況。甚至是中國人追求健康體魄和幸福生活的所有努力。如果説，起步較晚的中國乳液在這之前是在追趕著國際巨頭的話，那麼牽手奧運，讓我們必須完成對國際巨頭的逼近甚至是超越。為了這份沉甸甸的責任，伊利對品牌進行了全面升級，從為夢想創造可能到有我中國強，這個品牌理念每一個階段的更新，都積澱了伊利對奧運，對消費者健康體魄的追求，也傳達伊利的使命的定義。為了更好的與國際接軌，伊利既開創中國液態奶時代之後，又在行業當中率先完成了産品結構的升級戰略目標。這一舉措也鞏固了伊利在高端産品上的絕對優勢。此外，伊利不惜赤鉅資在內蒙古打造了全球奶粉樣本工廠，這標致中國乳液第一次擁有超大規模的世界頂級的奶粉生産基地，這一系列的舉措，也使伊利奧運之路越發清晰越發明朗。從整體管理運營到質量控制，伊利進行全方位的鍛造和提升。奧運會期間，伊利集團平均每天提供給各個競賽場館，和非競賽場館牛奶超過兩萬多盒，平均每天供應酸奶三萬多盒，冰激淋每天供應量達到五萬多支，來自全球不同地區的運動員和現場觀眾，在數十天之內品嘗了超過百萬億的伊利産品。自2005年牽手奧運會以來，伊利品牌價值連續數年持續大幅增長，從05年的136億到06年的152億，到07年167億，再到08年品牌價值已經突破了200億。連續四次蟬聯中國乳液首位。奧運會對伊利品牌價格拉升力越發明顯。
現在回顧奧運會的歲月我們可以很欣慰的説，牽手奧運會，不僅是伊利起到了品質提升的效果，更讓伊利在競爭激烈，産生趨同的乳製品行業當中知道形成了獨具個性的品牌形象。而更重要的是，在這個時期，伊利的品牌真正成為了一種生活方式的代名詞，無論是運動員還是普通消費者，當你的餐桌上擺上一杯伊利的牛奶，人們可以看到你對健康生活和幸福生活的追求和嚮往。
繼奧運會之後，特別是去年的行業危機之後，伊利再一次迎來重新審視企業品牌定位機會，使我們認識到再怎麼苛求品質都不是過分的，讓伊利的品牌更加回歸本源，因此伊利品牌開始在一次聚焦品質，聚焦奶源，我們將所有的産品生産細節進行了數字化的精確管理，將産品生産全過程通過數字化參觀平臺，與消費者進行了分享。現在伊利在行業內率先完成奶源的全國性佈局，牢牢掌控中國三大環境牧場。最有説服力的反饋就是伊利攜手世博會，伊利集團成為2010年上海世博會唯一一家符合世博標準，為上海世博會提供乳製品企業。這是伊利在繼奧運會之後，再一次服務世界頂級盛世，如果説伊利服務奧運會，為中國來講是開創先河的驚喜，這一次再度與世博會攜手，更象徵一個時代對伊利品牌全方位的肯定。伊利集團要抓住這次機會，把通過奧運會所形成的最高産品和服務標準全面升級，由內而外對伊利品質，渠道，科研以及公益形象進行全方位的鍛造，全面升級伊利管理體系，全面提升伊利産品品質和服務，實現標準的固定化，持續化，系統化，並將這一標準用於全公司，全環節，和全産品。當品牌發展到這個階段，我們的追求早已經不僅僅是生産出多少優質的産品，可以得到多少消費者的認可，而是一種行業性的引領，引領整個行業能夠更好服務於人類，對於健康體魄的追求和對於幸福生活的追求。引領行業的健康規範可持續的發展。
伊利集團董事長曾經説過，在眾多品牌當中，伊利確實不是非常熱鬧，但是伊利一定是最溫暖的，最貼心的。我們一直堅信伊利形象的塑造依靠是品質全面提升和社會的恒久復蘇，而不是一瞬間的跨越，或者是偶爾的實戰，只有當平衡和責任的意識成為企業烙印之後，企業氣滯輪廓才會在廣大消費者當中逐漸的清晰，伊利要的絕不僅僅是短時間的認知，而是長時間的認可，伊利相信信任源於點滴的付出和長久卓絕的努力，只要我們為消費者一直努力著，消費者一定認可我們，正是這種默默的付出，才使伊利收穫更多的認可，幾十年來，伊利始終堅持的是一種潤物無聲的戰略。我們執著于品質，奉行一個行業領導者的責任。
剛剛過去今年第一季度，伊利取得了理想的經營業績，特別是伊利經典系列牛奶，營養奶等等表現更為突出。一個具備責任感的企業，上頂責任之天，下立責任之本，中成責任之人。這是伊利人對企業責任最高定義。伊利也一直堅持厚度重於速度，這一法則已經被人們廣泛認可，伊利已經昇華為一種為行業健康，為産業鏈共贏，為社會和諧不懈努力的代名詞。奧運會讓伊利站在世界舞臺上，世博會讓伊利對於未來更加充滿信心。在這個充滿激情和夢想的時代，伊利與大家分享著伊利品牌發展的收穫，也祝願更多的中國品牌能夠最終昂首於世界舞臺，謝謝大家。
責編：谷立亞
