職業裁員"殺手":新興職業 呼之欲出

　　半數員工對公司裁員表現不滿

　　在美國加利福尼亞州，當一對有4個孩子的夫婦雙雙遭遇裁員，不堪承受壓力的父親無奈之下殺掉了自己的孩子和妻子，然後自殺……在金融危機以來蔓延全球的裁員風潮中，這樣的人倫慘劇並非個例。

　　某顧問公司近日發佈的《裁員陰影下的員工心態調查》中，回收的上千份有效問卷裏，僅有7%的員工對企業處理裁員的行為表示“滿意”，44%的員工明確表示“不滿意”，而表示“一般”的員工則為49%。在讓被裁員工對公司裁員行為感到不滿意的原因中，“公司在處理裁員時不夠人性化、不夠尊重被裁員工的感受”這一因素排在第一位，佔40%的比例。“公司對被裁員工沒有提供必要的就業指導和再就業培訓”的原因排在第二，佔了26%的比例。位列第三的原因則是公司對於被裁員工的“經濟補償不夠”，佔18%的比例，而對“公司裁員程序不規範”感到不滿的比例則達到16%。

　　傳統裁員過於“簡單粗暴”

　　“目前，國內不少企業在處理裁員問題時並無太多人性化的經驗，往往在方法上較為簡單粗暴，不少不注重被裁員工感受的做法往往對員工造成情感上和心理上的傷害。”廣州外語外貿大學教師、人力資源博士馬紹壯介紹，中國目前整體缺乏裁員文化，不少面臨裁員的企業更注重降低成本，而HR在實施裁員時既無法對員工實施有效的經濟補償，也無力在裁員過程中實施安撫，從指定裁員名單開始就保密、人人自危，到宣佈名單時則更粗放，要麼發榜公佈一下，要麼頂多給每人十幾分鐘，這種粗暴的“處理”行為其實不光會傷害被裁員工，還會同樣嚴重傷害那些保住了飯碗的員工的內心情感，“如此操作，留下的員工士氣會遭到沉重打擊，影響他們對企業的忠誠度和團隊凝聚力。”

　　新興職業，呼之欲出

　　從日本風靡而入的職場小説《炒魷魚面談官》讓人們對這一新興職業産生了關注，他們不僅會在裁員前對員工的職業生涯做過很充分的調查，以便能夠在面談時系統説出其被裁原因，在對待不同的員工時會採取不同的談判策略，同時非常關注員工的精神補償和情感撫慰。為了讓員工自動選擇離職，日本的公司一般會提供較豐厚的補償，有緩衝期，有休假期，有離職金，而且還會為員工考慮到二次就業的出路。香港晨興集團中國區CEO 歐陽長建在力推這本書時，寫道：中國人這麼好學，看來這個行業進入中國也不會太久了。“其實目前國內一些諮詢公司已經在接手部分裁員談判的委託，可以預想，‘炒魷魚面談官’這個市場還是非常有潛力的。由第三方中立而客觀地實施裁員，或許能更好地解決目前很多單位裁員戰略定位不明確、由關係的親疏來決定去留的簡單化問題。”馬紹壯談道。

責編：王玉飛