“請您明天早上九點攜帶個人身份證件到銀行櫃臺領取就可以了。”蔣女士在農行的一台ATM機上操作取款1000元人民幣後,吐出的錢款卻被卡在出鈔口的一塊黑色擋板內。當蔣女士隨即撥打一旁張貼的客戶電話時,得到了這樣的答覆。聞訊趕來的蔣女士丈夫總覺得事有蹊蹺,於是撥打農行客服電話95599,趕到的銀行工作人員發現,原來是ATM機又被人動了手腳。記者昨天從有關方面獲悉,現此案警方正在進一步調查中。
4月23日晚11時30分左右,家住松江區菜花涇地區的蔣女士,在農行樂都路分理處的一台ATM機上取款1000元。當蔣女士完成取款操作程序,正欲在出鈔口拿錢時,卻發現出鈔口處一塊長約24厘米、寬約9厘米左右的黑色塑料(9310,65.00,0.70%)擋板,將吐出的錢擋在了板內。看到ATM上張貼的“自動櫃員機安全使用須知”,蔣女士便撥打了上面的客服電話:400-708-5938,將情況向“客服人員”反映。“客服人員”告訴蔣女士,可以放心離開,只要第二天一早到銀行辦理相應手續即可。蔣女士告訴聞訊趕來的丈夫,已撥打過客服電話,便拉著丈夫要離開。總覺得這塊擋板有些古怪的蔣女士丈夫,執意打電話找來了銀行的工作人員,才發現這臺ATM機真的是被做了手腳。
這塊嵌在出鈔口上下兩道凹槽中的黑色擋板由於帶有一定的弧度,而ATM機在吐鈔時帶有一定推力,致使吐出的錢款卡在這個弧度中,而沒有發生因超時未取款錢款被ATM機自動吞回的情況。
後經監控錄像發現,當晚10時45分左右,一個20歲左右、身穿黑色豎條紋襯衫的年輕男子,在該分理處兩台ATM機上安裝了黑色擋板。安裝完畢後,該男子在其中一台機器上進行操作試驗,因機器發生故障,該男子將一塊擋板拆除,留下了差點讓蔣女士上當的另一台。
責編:王玉飛