奧運保險吹響集結號 北京全力保障奧運賽事

　　為全力做好北京奧運會保險保障工作，保證奧運賽事的順利進行，按照中國保監會和北京市委市政府的要求，北京保監局組織北京保險業推出2008年7月20日至9月20日期間行業服務保障奧運的九項措施。昨日，北京保監局副局長劉峰在京對媒體公佈了九項具體措施。

　　“減免因奧運交通限行措施停駛機動車輛的部分交強險保費，北京將拿出2億元左右減免。”劉峰表示。不過，此項措施並不包括擅自上路行駛的機動車輛。

　　另外，延長保險機構理賠服務時間和建立保險諮詢、投訴處理綠色通道、簡化車險接報案手續，車險損失金額在5000元以下的小額賠款，實行“賠款立等可取”等，也是九項措施裏實惠投保人的措施之一。

　　“各保險公司所屬理賠查勘定損中心和客戶服務中心的營業時間統一調整為8：30-18：00，中午正常營業，週末不休息。對於此期間晚18：00至次日早8：30的保險理賠查勘服務工作，各保險公司將安排專職值班人員進行處理。各保險公司成立主要負責人任組長的奧運期間諮詢和投訴處理工作領導小組，投訴人可在投訴後24小時內得到保險公司的明確回復。”劉峰強調。

　　據了解，奧運期間，北京保險行業協會將從保險公司抽調部分具有涉外保險工作經驗、熟悉國內外保險、理賠實務和法律的專家，成立“北京保險業奧運服務專家工作組”，為保險公司提供涉奧承保理賠服務、法律諮詢等技術支持和援助。

　　據悉，相關措施有望在奧運後延續下去。

責編：李菁