CCTV.com消息(第一時間):最近有網友在戴爾官方網站上購買電腦時發現,一款機器的液晶顯示器標出的價格比原來低了6千多塊,這吸引了大批網友,但是現在很多下了訂單的買家卻拿不到貨了。今天的第一關注就帶大家詳細了解下事情的整個過程。
記者在戴爾官方網站上看到xps420台式電腦的液晶顯示器的價格是8999元,但是據網友提供的網頁顯示這款電腦的液晶顯示器2707WFP在2月17號的標價是2515元,而這個超低價格在2月18號中午就被刪除了。杭州的杜先生恰好在這之前訂購了這款電腦。杭州消費者 杜先生:過了幾天,銷售給我打電話,説這個訂單有問題,他們要求我無條件退款,我不同意無條件退款這樣一個結果,到了昨天下午(26日),戴爾公司打電話來説,當時付款的都可以發貨,他告訴我們十天以後才能夠到我們手上。
與杜先生相比,深圳的王先生就沒那麼幸運了,他在2月17號提交訂單後,因為合同約定,7日內付款均可,所了沒有那麼早付款,結果卻遭遇到了加價風波。 深圳消費者 王先生我下的定單是10190元,他(戴爾銷售)要我12399元去買這個機器,我當然不同意啊。
據不完全統計,目前購買這款電腦的消費者已達800多人,大約有150人組成了QQ群,他們希望無論是已經付款的還是未付款的,戴爾公司都能以原訂單定價為準,為消費者發貨,畢竟訂單確認合同就成立了。 深圳消費者 王先生但是如果戴爾區別對待我們,那肯定是要法庭上見了。
責編:龐帥