主持人：

　　即將我們為大家頒發的是今天晚上第六個年度人物獎，他喜歡風和日麗，不喜歡雷雨交加，他喜歡高高在上，不願意腳踏實地，後面這句話聽起來好像不是什麼好詞，他到底是一個什麼樣的人，馬上請出我們的頒獎嘉賓，我們的主任評委，全國社會保障基金理事會的理事長項懷誠為我們揭曉，有請。

　　主持人：

　　非常感謝項理事長一塊跟我們見證，剛才夏丹跟我們介紹得獎人的時候，我發現您稍皺了一下眉頭，是不是猜不出來，難度很大？

　　項懷誠：

　　猜不出來。剛才我在外面看了，但是你這麼一問，我猜不出來。

　　主持人：

　　我想在座的各位可能心中充滿了期待，他到底是誰呢，我們從大屏幕上了解一下。接下來我們請項理事長為我們宣佈我們下一位年度人物。

　　項懷誠：

　　2006CCTV中國經濟年度人物，年度人物獎獲得者中國國際航空股份有限公司董事長，李家祥。

　　主持人：

　　恭喜李家祥董事長，掌聲有請。好，謝謝項理事長，謝謝。祝賀李總當選我們的年度人物，剛才很習慣的就敬了一個軍禮，我們知道您是軍人出身，很多時候用非常簡單的語言，結構複雜的情況。

　　李家祥：

　　我想説最實在的話就是CCTV每年都有年度經濟人物，但是年度經濟人物背後的業績不是一年所能做出來的，另外我在這兒最想説的是，我在這裡只不過是代表中航集團和國航的全體員工一個領獎人而已，因為我們站在這裡，是因為有歷屆和歷任國航的員工，中航集團的員工對企業做的貢獻，因此這個榮譽屬於我們的全集團，謝謝大家。

	中國國際航空股份有限公司董事長李家祥

　　主持人：

　　接下來請用一百秒的時間，分享2006年最記憶深刻的一個瞬間。

　　李家祥：

　　這個照片是拍于2005北京到台北的春節包機上，這是第一家北京到台北的包機，上了飛機以後，突然站起一位女士，説謝謝國航，謝謝董事長，我是劉海若，她因為出事故，當時聯絡了幾家公司不願意承運，我們致函鳳凰衛視，表示一定把劉海若平安的運回祖國，為此我們改裝了飛機，拆掉了三排座椅，設置了空中治療室，配備了上機長，雙乘務長，終於把劉海若平安的運回了祖國的首都北京，經過中西醫結合的治療，取得了滿意的治療效果，國航的經營理念是保證安全，使旅客放心，保證重點，使旅客順心，提高舒適度使旅客舒心，同時滿足旅客的個性需求，使旅客動心，劉海若就是被國航感動的一名乘客，我們祝他身體健康，也感謝所有的國航乘客，謝謝。

　　主持人：

　　有請我們周慶主任評委提問。

　　周慶：

　　董事長你好，因為做傳媒浪跡天涯，經常乘飛機回內地，晚點是免不了的，晚點後的服務總是不能盡如人意，請問董事長，2007對晚點後的服務有什麼新舉措，謝謝。

　　主持人：

　　好，您有60秒的時間，來挽留一下有可能會流失的一位重要旅客，計時開始。

　　李家祥：

　　首先提出延誤時間的問題，航班延誤是航空公司比較頭疼的問題，包括我們中國民航，去年年底開工作會議，航班的延誤率也是在增多的，但是我在這裡可以告訴大家，國航是唯一受到表揚的公司，是去年的延誤率下降，正點率提高，這裡面一個主要內容，我們就是建立了新的一個工作機制，就是應對延誤，這裡邊主要是設立了獎勵機制，設立了新的結構，也設立了一些新的流程和辦法，我想今年2007年，國航的延誤率會繼續降低，謝謝大家。

　　主持人：

　　我們希望任何一家航空公司的準點率都像您今天60秒鐘這麼準點，這是我們大家共同的心願，我們再次用掌聲祝賀李家祥先生當選我們的年度人物。

責編：劉瓊