3月8日起長城汽車第一屆服務節全國展開

     3月8日至3月23日，長城汽車2008年度第一屆服務節將在全國展開。此次活動，長城汽車根據南北方氣候的不同推出了具有針對性的特色服務，凡參加此活動的長城汽車用戶均可享受超值服務回報，同時在服務區域以外的客戶也可享受到量身定做的專項服務。

     本次服務活動除例行各屆服務節而推出各項優惠服務項目外，主要根據南、北方省份氣候的差異及不同車型所需要的不同的專項服務，而精心準備了不同的政策。如：對南方用戶開展整車免費檢查+空調系統專項檢測；對北方用戶進行整車免費檢查+預熱系統及暖風系統專項檢測；根據南、北氣候特點，設置不同的配件種類，開展配件優惠促銷；對地處偏遠車輛不能定期保養、途中出現故障不能及時維修的用戶，該公司精心組織了巡迴服務團隊，把關懷送至客戶的身邊。

     最好的産品必須有最好的服務。目前，長城汽車的服務網絡已達到400多家，遍佈全國各地，哪有長城汽車的軌跡，服務就始終伴隨著用戶。據了解，長城汽車的售後服務活動是一個長遠的規劃，將根據用戶需求、季節的變化，經常性地開展專題服務活動。長城汽車售後服務有限公司總經理張鑫表示，今後，公司會繼續秉承“誠心待人，精心對車”的服務宗旨，從“客戶需要什麼”的角度入手，不斷推出讓客戶喜聞樂見的特色服務項目。

     據長城汽車售後服務有限公司總經理張鑫介紹：長城汽車2008年還將推出“車主駕馭空間建設”活動板塊，在板塊建設中，將為用戶提供諸如汽車精品、俱樂部活動等更多、更好的增值服務産品。在“精心對車”方面進一步量化服務標準，努力提升維修質量，貫徹“以養代修”的觀念，讓車主享有舒心的用車感受；在“誠心待人”方面，將開展車主關懷系列活動，倡導親情、責任，讓用戶在擁有一輛好車的同時，更感受生活的幸福美滿。

責編：王璐