返航門網友欲集體起訴東航 要求索賠

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    “返航門”網友欲集體起訴東航 要求索賠

    張駿斕

    【新民網獨家報道】今日上午，網友羅小姐向新民網爆料，已經開始聯絡一些因返航事件而誤機的乘客，準備向東航起訴，要求索賠。目前已經有多名遭遇返航事件的網友表示將一同參加。

    羅小姐表示，3月31日,東航罷飛事件給很多旅客帶來了諸多損失和不便,目前該事件已經被廣大媒體(包括境外媒體)報道。但是東航卻一再的敷衍乘客，事後因為各種各樣的原因大家都選擇了沉默和忍讓,東航公司的業務也未因此而停止。“可是,即便我們從此以後都不再選擇東航，但我想以後還會有別的乘客遭此厄運,而且也難保證別的航空公司不會發生這樣的事情，所以,為了廣大旅客的利益,我已與一些乘客取得聯絡,我們一致決定起訴東航要求對每位旅客進行索賠。”羅小姐向新民網説道。

    一位網友也向新民網表示，我們2個旅遊團36人原本應是搭乘3月31日早8：40，航班MU5759麗江-昆明-深圳的飛機，但是由於返航事件，直到次日11：40才離開麗江，由於東航的反復敷衍乘客，使得大量乘客出現滯留，其中3個還因此病倒。該網友還提供了一份當時的視頻，在視頻中，東航的工作人員一直表示由於天氣的原因不會進行賠償，只能等待，讓乘客大為不滿。

    據今日上午東航的最新聲明表示：“事發當日，東航已按規定對部分旅客當場做了補償。對於受航班返航影響的其他旅客，東航將一併給予補償。”對此網友們並不滿意，一位網友向新民網表示，一開始東航之所以堅持“天氣説”，很重要的原因在於如果承認返航是一起人為事件，那麼航空公司將面臨鉅額經濟賠償。然而，為了自己的經濟利益就可以隱瞞事實真相嗎？一個不願承擔責任的航空公司，又怎麼能擁有自己良好的職業操守和社會擔當呢？“現在天公不做美，紙包不了火。補償不能夠挽回東航對於公眾權利的蔑視。”一位網友在論壇上説，“返航事件發展到今天，已經不再僅僅是一起飛行事故而成為典型的公共事件，公眾有權知曉全部真相。如果不正視問題，如果航空公司的制度漏洞繼續被掩蓋，誰知道類似事件甚至更嚴重的安全事故會在什麼時候發生？東航隱瞞事實真相的道歉，到最後的瞞不住了，才承認，與部分飛行員挾乘客以令公司的返航之舉並沒有本質區別，都是對公眾權利的蔑視。”(新民網 張駿斕) [進入維權論壇討論]

責編：曹樹彬