網絡新聞傳播的社會效果
【網絡主持人：邢立雙】 對於新聞稿件的質量，我們一般從社會評價、新聞評價兩個方面考慮，網絡新聞也是如此。就目前網絡新聞的新聞傳播質量，還存在着一些問題，如信息重復率高，編排粗糙，背景資料缺乏，服務功能不全、新聞網頁格式繁瑣等特點，三位老師怎麼看這些問題，能提一些好的建議嗎？
【特邀嘉賓：陳衛星】這些都屬於技術問題，第一個問題從表面上來説有點資源浪費，但是人們也知道在今天如果想要什麼新聞信息深入人心，沒有信息的冗余度是不可能的，關鍵在於把關人對新聞信息的進程和事件意義的層次的把握，即對新聞的分析和預測能力的問題。第二個問題是對新聞專業的敏感度和責任心的問題，專業素質離不開職業倫理的要求。第三個問題屬於網站的系統建設，數據庫、數據鏈和數據流是網絡新聞的特點，最低的專業要求是當一個新聞出現時，新聞專業人員應該馬上判斷出這一新聞的前後左右是什麼。最後兩個問題當然主要是目前的網絡傳播在軟體設計和硬體支持方面存在着激烈的市場競爭，同時也提出傳播市場准入的技術門檻和資金門檻的量化標準，從而導致某些網站的技術服務性能殘缺不全。
【嘉賓主持：雷躍捷】需提高編輯的新聞水平，現在許多商業網站都建立了自己對新聞的評估體系。如搜狐網站從新聞質量、讀者口碑和訪問量等方面，對傳播者的工作績效做評估。
【嘉賓主持：雷躍捷】目前一些新聞網站在新聞欄目的設置上熱衷於社會新聞和娛樂新聞欄目，裏面常常是一些和黃色新聞"擦邊"的新聞，更有甚者，有些網站將這些格調不高的擦邊新聞做成集錦加以強調，請問二位老師對此有何看法？
【貓咪mm】迎合某種"趣味"亦或是"眼球經濟"作用？
【真情握手】按你的觀點，眼球就是經濟效益和利潤最大化嗎？！
【特邀嘉賓：劉京林】首先，黃色新聞特別是網絡色情在網絡中的確存在，而且從世界範圍看，有日益嚴重的趨勢，無論是成人還是兒童，無論是東方還是西方，由於網絡的無邊界性和超越年齡的性質，網絡色情的負面效應已遠遠超過任何媒體，所以有研究者認為，網絡色情已經絕不是新聞，網絡已經成為傳播速度最快、最隱秘、最不容易管理和控制的一塊色情生長的溫床。當然，與色情網站相比，新聞網站中的黃色新聞還不是一回事，沒那麼嚴重，但是應該引起業內及全社會的重視。第二，這個問題的根除困難很大，在於怎樣界定黃色新聞，改革開放之後，許多觀唸有了變化，比如對性的認識，過去是禁區，現在在很多方面開禁，而黃色新聞有時與性方面的新聞混在一起，辨別不清，如對性知識的介紹算不算黃色新聞，有黃色新聞即使也容易被淹沒，不易檢查。還有今天被認為是黃色新聞，也許若干天之後又不是黃色新聞，界限不清。一方面要加強網站的自律和法律意識，加強社會責任感，有的傳播者為了吸引網民，不惜販黃，滿足少數人的低級趣味。應該制定完善有關網絡的法規，凈化網絡環境。通過技術手段，比如網站分級，搜索色情詞彙檢查網站問題。現在中宣部組織一些老同志審查網絡中的問題，把關、查堵。教育提高網民的認識，自覺抵制和防範網上黃毒。
【網絡主持人：邢立雙】現在，有些網民對現在的網絡新聞産生了逆反心理，二位老師能否談談網民逆反心理産生的原因嗎？
【特邀嘉賓：陳衛星】今天的人們工作節奏、心理節奏和生活節奏都比較快，信息的全球傳播更是使得信息傳播本身成為信息殺手，一個熱點尚未過去，新的熱點撲面而來。新聞報道的事件性、娛樂性和傳播效果自不斷調整相互之間的距離和比例，不然，新聞産業的生産線無法維持。
【漫游世界】人們面對應接不暇的新聞熱點撲面而來，也有身心疲憊的感覺，網絡新聞使人們沒有更多的時間去理性的思考新聞的價值，也正是來也匆匆去也匆匆，遠沒有讀書讀報值得玩味。
【redhorse2003】網絡新聞在重大事件中，從發佈速度上已經超過了傳統媒體，從非典、伊拉克戰爭中都可以看出。逆反心理的産生，很多是由於網絡廣告伴隨着重大新聞的出現越來越頻繁。
【貓咪mm】什麼逆反心理呢？對我這樣整天泡在網上的人來説，有時候，只是對網絡信息的真實性表示懷疑。
【嘉賓主持：雷躍捷】逆反心理，是指人們受到客觀外界物的刺激，産生一種反向的心理活動；在新聞傳播中，則是指觀眾由心理定勢的支配，對傳播的內容、信息産生抵觸情緒，從傳播相反的方向得出自己的結論。通俗地説，就是電視新聞傳達肯定的內容，觀眾卻持否定的意向；或者你想否定，觀眾卻産生肯定的判斷。受眾的逆反心理使新聞宣傳出現負面效果，它已經成為堵塞在新聞傳播流程中一個嚴重的障礙。新聞的生命在於真實，假新聞歷來為權利所不齒，為廣大新聞工作者所警戒。從心理學上講，信任或不信任，屬於一種信念，一種帶有傾向性的定勢心理。這種定勢心理是人們在實踐中逐漸積累起來的，産生穩定的定勢心理：或信任不信任。倘若新聞失實一再發生，人們産生的認識就會是不信任，並不斷地被強化。以後每當有新的信息被感官所接受，便會激活這種"不信任"的經驗，從而導致新的不信任 ，這就是定勢心理在起作用。即使確實是完全真實的新聞，也會被"不信任"這一仲介因素所否定。"假作真時真亦假"，就是這個道理。
【特邀嘉賓：劉京林】網民産生逆反心理的原因應該很多，主要從兩個方面來説：第一，網絡新聞失真。第二，網絡新聞不符合網民的心理需求。失真在傳統媒體上也是如此，比如説有一陣一些大型主流網站上發佈了美國微軟公司董事長比爾蓋茨遇刺身亡這個效益，消息傳過後很多人信以為真，然而這是一個天大的謊言，人們發現自己受騙以後，怒不可遏，網站上的帖子鋪天蓋地，罵聲不絕。雖然網站道歉了，可是惡劣影響很難挽回。4月1號香港著名演員張國榮條樓自殺該網站發出消息以後，很多人就不信了，這個網站可信度就低了。虛假新聞在受眾心裏已經産生了非常不好影響。還有一種情況，這個媒體的內容跟很多網民的看法不一樣，比如前一段時間的劉涌死刑改判成死緩，這個事情老百姓意見特別大。為什麼改判呢？因為有逼供的情況。那別的罪犯你，在審的時候就沒有逼供的情況嗎？要實事求是，為什麼對他這樣手下留情呢？很多人有意見，這實際上就是逆反心理。網上的逆反心理避免不了，有一些是屬於新聞本身的問題，比如失真、和網民的想法不一樣，也有的情況是網民的問題，網民的思想沒跟上。因為很多問題，同一個問題多種態度，你認為是逆反的，別人認為能接受。這個逆反有很難避免，只能是儘量減少使受眾産生逆反心理的新聞信息。
【網絡主持人：邢立雙】艾瑞市場諮詢(iResearch)根據《第一屆艾瑞網民網絡習慣及消費行為調查》的結果發現：影響網民選擇資訊網站的因素中，網站本身提供的內容成為最主要的因素，其中內容全面、豐富佔38.7%，內容真實權威佔26.7%，請問老師，網名這種對資訊的需求與傳統媒體對新聞的需求有多大的區別？
【特邀嘉賓：陳衛星】網絡傳播在組織層面上複製了傳統媒體的組織模式，就是説，網站自身的定位和目標群體直接相關，形成網絡傳播世界豐富多樣的"傳播場"。主動入場的人肯定是認同這個傳播場的傳播內容及其形式，所以網絡傳播有不同的網站，形成不同的社區和不同的群體，比如同一網絡社區交往的人形成在現實社會中具有相同旨趣的社會群體，從網上下來展開真實的交流和聚會，從這個意義上講，網絡傳播在技術載體形式上更新了傳播的形式，但沒有改變人類自有社會性傳播活動以來的根本性質。
【嘉賓主持：雷躍捷】網民對網絡新聞信息的大量需要、受眾高效率獲取和利用新聞信息的需要的程度高於對傳統媒體的需求。信息社會使網民對信息的需求在量上大大突破，大量的需求使原創新聞、獨家新聞黯然失色，而大量"粘"在一起的新聞信息以其"大量"而徐徐生輝。當然，"粘"並不是簡單地相加，它是極需要水平、技術支持、資金支持的一項複雜工程。網民對網絡新聞媒體的要求使新聞信息的彙編、檢索質量成為網絡新聞媒體的生命。曾經被報紙視為生命的原創新聞、獨家新聞在網絡新聞媒體中失去其獨特的重要性，退居次要地位（不是不重要，只是退到了第二位）。
【網絡主持人：邢立雙】傳播學的先驅者之一，德國心理學家庫爾德 勒溫提出了"生活空間 "這一概念，對於互聯網來説，那就是網民心理的生活空間，老師能否詳細闡述一下此含義嗎？
【特邀嘉賓：劉京林】 他提出"生活空間"的概念，實際上是運用了"場論"的理論，對人的行為産生的共同規律的一種總結，B（表示人的行為）＝F（常數）（P（表示個體因素）*E（表示環境因素）），這個不但是講網絡問題，它是對人的行為共同規律的總結，這個意思是説人所做的任何行為，一定是他個體的因素和環境因素的結合，比如説，一個人去跳舞這種行為，一定是要有他自己喜歡跳和會跳，還有他有一個舞廳和音樂，還有舞伴，這裡頭哪個因素沒有這種行為都是不能産生的。聯絡到網絡這塊，網民的在線行為是跟網民的個體因素，比如他的生理、心理、需求、動機、性別等等，跟網絡環境的結合才能出現在線行為。"心理生活空間"這個詞代表的是人的行為，怎麼理解呢？他講過這話，我們心理學裏頭有過這個詞"個體因素、環境因素"，但是不存在個體因素和環境因素的結合，沒有一個詞把這兩種高度結合表述出來，所以他提出"心理生活空間"來表示一個人的行為是由於個體和環境高度融合造成的。
【網絡主持人：邢立雙】那麼，網民心理的生活空間是由哪些要素構成的？
【特邀嘉賓：劉京林】把這個公式用到網民，主要有兩個因素，一個是網民個體，當然也包括網民群體，它是心理生活空間的認識主體，這裡頭作為個體因素來説包括有生理、心理等方面，生理指的是年齡、性別等遺傳因素，心理上有網絡需求、動機、網民的知識結構、知識經驗、網民的在線情緒狀態，網民的個性特徵和上網的心理健康狀況。然後，就是網絡環境，這裡面我們要説明的是，網絡環境和客觀環境還是兩個概念，網絡環境是網民對網絡的一種主觀認識。比如這兒擺着一個網絡，對於不會網的人，這個網絡對他就是一個很生疏的東西，進入不到他的行為活動。初學者對網的看法和學的特別熟練的人，他們對網絡的認識是不一樣的，我們從程度的角度來看。還有一個角度，兒童對游戲特別容易進入環境，他把網絡游戲的網絡環境作為他的一種關注的客觀東西，比如一個老師可能把新聞作為他的主要關注環境，想交友的人可能會把這塊內容作為他的主要環境。你有你的需要，這個環境又出現了，這兩個一結合，在線上表現了行為。首先會用這個東西，而且得找到交友界面，打字的行為跟他自己的需求和網絡的出現，這兩個結合才能産生一個行為。我的一個學生説，我有電腦，但是我們沒有網線。我空有這種需求，可是這個東西沒法使，那麼這個在線行為是不能行使。
【網絡主持人：邢立雙】網民心理的生活空間具有什麼樣的動力性？
【特邀嘉賓：劉京林】主要是兩個角度，一個是方向，一個是吸引力。方向分正負，吸引力指的是引力和斥力。方向更多的是從網民的角度來説，就是説，他選擇的內容就是他的方向。吸引力是從網絡的角度來説的，網絡對他有沒有吸引力，如果説這個游戲特別好，對孩子的吸引力特別強，他的方向就趨向於那兒，這二者的結合就産生了行為，就跟咱們剛才説的意思一樣，主體有一個選擇就是方向，網絡對網民的是有沒有吸引力，必須網絡對網民有吸引力，和網民主動接收，這二者結合，才容易産生網民的動力性。
【網絡主持人：邢立雙】網絡環境即網民的心理環境，是指能滿足網民需要的、並在其頭腦中實際發生作用的環境。請問老師，什麼樣的網絡環境能滿足網民的需求？
【特邀嘉賓：劉京林】這個問題是一個不能籠統回答的問題，因為不同的網民有不同的需求，有不同的愛好，有不同的興趣，不可能是所有的網絡對所有的網民都有吸引力，不可能。當然國家重大的事件可以吸引很多網民，或者多數網民，都是可以的，但是不能説吸引全部的網民，所以就不能説的特別籠統，什麼樣的年齡段什麼性別的人要什麼內容，我們的網絡就盡可能搞的豐富多彩，什麼都有點，為所有不同的人就有一個選擇的餘地，而內容沒有那麼豐富就沒有我需要的，但是現在我覺得因為海量性的新聞信息或者各種網絡游戲，我主觀認為還是能夠滿足不同層次，不同個體的需求。當然也不敢説，所有的人需求都能夠隨時隨地得到滿足，我覺得也不太可能。
【網絡主持人：邢立雙】 對於新聞稿件的質量，我們一般從社會評價、新聞評價兩個方面考慮，網絡新聞也是如此。就目前網絡新聞的新聞傳播質量，還存在着一些問題，如信息重復率高，編排粗糙，背景資料缺乏，服務功能不全、新聞網頁格式繁瑣等特點，三位老師怎麼看這些問題，能提一些好的建議嗎？
【網絡主持人：邢立雙】艾瑞市場諮詢(iResearch)根據《第一屆艾瑞網民網絡習慣及消費行為調查》的結果發現：影響網民選擇資訊網站的因素中，網站本身提供的內容成為最主要的因素，其中內容全面、豐富佔38.7%，內容真實權威佔26.7%，請問老師，網名這種對資訊的需求與傳統媒體對新聞的需求有多大的區別？
【網絡主持人：邢立雙】那麼，網民心理的生活空間是由哪些要素構成的？