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| 我為人民賣好票──北京西客站售票車間黨支部學習“三個代表”側記 |
今天上午，在北京西客站售票大廳後面的售票車間學習室裏，售票車間黨支部學習“三個代表”學習會熱烈進行。
作為一個常年為旅客服務的窗口單位，這個車間被旅客投訴的事件之少，在鐵路系統名列前茅，是北京鐵路局的先進黨支部。在學習室左側墻上，挂著班組升級達標競賽表，右側墻上，挂著售票車間萬張售票無差錯競賽表。周圍，則挂滿了旅客送的錦旗。
窗外，火車笛聲陣陣。黨支部書記金峰第一個發言：“始終代表中國先進生産力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益，江澤民總書記在慶祝建黨８０週年大會上高屋建瓴的理論闡述，為我們理清了思路，堅定了我們的信仰。”
０３６號售票員丁玉英，今天早上已經賣出４００多張票。她一邊活動著手腕，一邊感觸很深地説：“對我們基層職工來講，堅定信念很重要，沒有信念，大家幹活就鼓不起勁。比如，現在鐵路正在進行改革，這就是用先進的生産力代替落後的一套。我們必須更新觀念，從技術上、文化修養上、服務上等多方面提高自身的水平，這樣才能跟上大步伐。否則，我們就要落伍。”
車間主任王書梅接過話茬：“現在人民生活水平提高了，追求舒適溫馨的服務，我們的服務還有差距。我們需要儘快提高綜合素質，解決‘冷面孔’，為大家奉獻出更好的服務。通過我們的一雙手和熱誠的服務，使我們小小的售票窗口，努力實踐‘三個代表’。”
“我們要把‘三個代表’思想貫徹落實到每個崗位上去，以自已辛勤的努力，把西客站建成世界大都市的一流火車站。”西客站站長金力認為：“西客站今後要建立一套完善的職工教育培訓計劃，用‘三個代表’思想統一大家的認識，提高職工素質，保證隊伍永葆活力。在運輸生産經營指標連年破紀錄的基礎上，讓西站再創新成就，取得更好經濟效益。”
時針已指向中午１２時３０分，售票員們意猶未盡地結束了討論。(新華社記者 林紅梅)
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