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1、我國電視觀眾的數量穩步增長，增長速度放緩 |
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截止到2002年9月，我國4歲以上電視觀眾的總數為11.15億人， 佔4歲以上全國人口的93.9％。與五年前相比，增幅為1.9％。（見圖1）
圖1：我國電視觀眾數量變化情況
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2、觀眾日均收視時間明顯增加 |
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目前我國電視觀眾每日收看電視的時間為174分鐘，觀眾在週末的收視時間比平日多出34分鐘。與五年前相比，我國電視觀眾每日平均收視時間增加了43分鐘，比十年前增加了56分鐘。（見表1）
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3、五年來我國城鄉居民的收視條件得到顯著改善 |
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一是彩色電視機家庭擁有率大幅度增加。調查結果顯示，我國城鄉居民家庭中目前擁有的電視機的總數為4.48億台，其中彩色電視機3.43億台，黑白電視機1.05億台。彩色電視機的家庭擁有率比五年前增長了將近四成（39.3％）；帶遙控器的電視機家庭擁有率也增長了將近四成（38％）；而黑白電視機的家庭擁有率則明顯下降（比1997年下降了37.7％）。（見圖2）
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圖2：我國城鄉居民家庭電視機擁有率歷年變化
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全國電視觀眾平均每百戶擁有黑白電視機30台，彩色電視機97台。農村觀眾平均每百戶擁有黑白電視機41台，彩色電視機82台；城鎮觀眾平均每百戶擁有黑白電視機12台，彩色電視機120台。
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二是電視信號入戶率大幅度提高。
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如圖3所示，中央電視臺一套的電視信號入戶率最高，達到94.4％。電視信號入戶率到達50％以上的頻道有：中央電視臺1套、2套、5套、6套、7套和8套。
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與五年前相比，中央電視臺1－8套的電視信號入戶率均有不同程度的提高，增長幅度較大的是CCTV－3、CCTV－5、CCTV－6、CCTV－7、CCTV－8。1998年以後陸續開辦的CCTV－9至CCTV－12電視信號入戶率呈現良好發展勢頭。（見圖3）
圖3：中央電視臺各頻道電視信號入戶率
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調查數據還顯示，各省級上星頻道的電視信號入戶率也達到了相當的水平，另外觀眾還能收看到許多其他頻道（比如各省級非上星頻道、市級頻道等）。
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目前我國電視觀眾平均能夠收看到16套電視節目，城鎮觀眾平均能夠收看到24套，農村觀眾平均能夠收看到11套，與五年前相比分別增加了8套、9套和5套。這顯示出電視屏幕日益豐富多彩，電視觀眾選擇收看的餘地不斷增加，我們迎來了一個“觀眾選擇的時代”。（見圖4）
圖4：我國城鄉居民家庭平均收看到的節目套數
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4、電視成為與受眾關係最為密切的大眾傳播媒介 |
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調查數據顯示，95.8％的電視觀眾表示“經常”和“幾乎每天”看電視，這一情況在前三次全國電視觀眾抽樣調查中已被反復證明，顯示出電視媒體在人們心目中的特殊位置。
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觀眾表示“經常”和“幾乎每天”接觸其他傳媒的情況依次為：報紙（28.1％）、雜誌（18.7％）、廣播（13％）、互聯網（2.8％）。（見圖5）
圖5：觀眾接觸五大傳媒的情況
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圖6（參見圖6）所顯示的1987年至2002年15年間各大傳播媒介吸引力變化的情況，反映出受眾對於不同傳媒的忠實程度。忠實電視觀眾的比例最高，十五年來一直保持在94％以上的水平上，2002年又比五年前提高了一個百分點。
圖6：觀眾接觸大眾傳媒的變化（％）
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5、觀眾收看較多的電視節目類型 |
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天氣預報、國內新聞、電視劇、國際新聞、電影、大型直播類節目、綜合文藝類節目、新聞評論類節目、法制類節目、歌舞音樂類節目是觀眾收看較多的前十類。不論對中央電視臺的節目還是對全國電視節目總體情況，這種排序都是一致的。
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6、觀眾對中央電視臺節目的印象普遍較好 |
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在調查問卷中，我們列舉了33類節目，請觀眾衡量在中央電視臺、地方電視臺以及境外台中哪個臺辦得好？中央電視臺在所有的33類節目中均處於優勢，其中具有明顯優勢的前十種節目類型依次是：國內新聞、國際新聞、大型直播類節目、新聞評論類節目、綜合文藝類節目、動物自然類節目、天氣預報、體育節目、談話類節目和法制類節目。
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7、中央電視臺的節目在滿意度、權威性、可信度、廣告節目規範化、電視節目的整體水平等方面，觀眾的認可程度均高於全國平均水平 |
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表示對中央電視臺電視節目感到“非常滿意”和“比較滿意”的觀眾比例為85.7％，這一數字比本次調查的全國電視節目的總體滿意水平（73.2％）高出12.5％。
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相關調查數據還表明，中央電視臺電視節目的權威性（85.9％）、可信性（81.8％）、節目的整體水平（59.2％）、廣告節目的規範性（63.0％）等方面也都得到了廣大電視觀眾的較高認可。（見表3）
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8、我國電視節目中目前存在的主要問題 |
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儘管我國電視節目有了長足進步，但是也存在一些不足，此次調查中，我們有針對性地對新聞類節目、影視劇、綜藝娛樂類節目這三大類節目做了相應的調查了解。調查數據顯示，電視觀眾認為目前影響、困擾我國電視界並且亟需改進和解決的問題主要體現在以下幾個方面：
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新聞報道應加強“對老百姓身邊事的報道力度”（贊成這一觀點的觀眾比例佔77.3％），其次是增強“對各種社會醜惡現象的批評、監督力度”（贊成這一觀點的觀眾比例為73.1％）。
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影視劇存在的主要問題是“插播的廣告過多” （70.8％）、“優秀精品影視劇數量少”（58.4％）、“好看的電視連續劇一天播一集不過癮”（58.2％）、“農村題材電視劇偏少”（54.0％）、“反映當代生活的偏少”（33.1％）、“劇情簡單、雷同，缺乏深度”（32.1％）等等。（見表4）
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電視綜藝類節目存在的主要問題包括“曲藝、雜技、相聲、小品等觀眾喜聞樂見的節目偏少”（71％）、“遊戲、競猜、有獎收視節目太少”（43.7％）、“部分娛樂類節目有庸俗化傾向，要提高文化品位”（40.6％）、“節目形式互相抄襲，雷同”（38％）、“高水平的音樂會、演唱會太少”（28％）、“過分追求豪華形式”（18.4％）。（見表5）
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9、觀眾閒暇時間的分配 |
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調查數據顯示，與五年前相比，電視觀眾閒暇時間的分配沒有太大的變化，看電視仍然是人們日常閒暇時間中最主要的活動項目。其他閒暇項目的排序依次是“做家務”、“串門聊天”、“照顧孩子”、“讀書看報”、“逛街購物”等等。（見表6）
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10、觀眾的作息時間及規律 |
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經過長期的摸索，各個電視臺的節目播出時間的編排已經形成了若干模式和規律；這些模式和規律是否符合廣大電視觀眾的收視習慣，此次調查的有關數據，對解決這些問題或許能夠提供某些幫助。
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調查結果顯示，我國電視觀眾普遍的作息時間及規律有如下特點：
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第一，觀眾在週末與平日的作息時間存在一定差異。觀眾平日起床最為集中的時間是在6：15左右，比例高達45％；而到了週末，在這段時間起床的觀眾比例為35％，比平時減少了10％，晚起的這部分觀眾大部分分散到了上午的其他時段，這意味著收視時間的延伸，觀眾在週末的收視時間大有挖掘的潛力。（見圖7）
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觀眾平日就寢最為集中的時間是22：15左右，觀眾在週末就寢最為集中的時間是在22：45左右，這意味著觀眾在週末的夜晚看電視的時間比平日要長一些，這一時段的收視率尚有提升餘地。
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第二，觀眾的作息時間及規律與電視節目編排之間有著密不可分的關係。比如，觀眾早晨起床的峰值與上班時間的峰值之間、下班到家的峰值與就寢的峰值之間等時段，都是電視臺重點開發的時段，幾年來我國電視界對早間、午間和晚間等時段開發決策的合理性和必要性得到了證實。
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11、多數觀眾對“點播、互動式的電視節目”持肯定和讚許態度 |
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廣告，是目前我國各個電視臺主要的創收渠道，大量的節目製作費用主要靠廣告創收來支撐。對於我國各級電視臺來説，這是一種普遍現象。一些電視臺現在正在醞釀或者嘗試借鑒國外電視臺的辦法，除了廣告收入以外，開辦付費頻道和付費電視，開闢另外的創收渠道，以便向節目製作及電視事業的發展注入更多的資金。借鑒國外同行的做法和經驗，建立一定數量和規模的付費頻道和節目的呼聲漸高。為了解普通觀眾對這一問題的態度和傾向，做到未雨綢繆，為有關機構提供決策參考，我們在此次調查問卷中也設計了相應的內容。
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當問及“如果有付費頻道，您覺得哪些類型的電視節目可以收費”的問題時，有58.9％的觀眾選擇了“點播、互動式的電視節目”，53.5％的觀眾選擇的是“引進的影視精品”，39.5％的觀眾選擇的是“大型體育比賽直播”。（見表7）
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12、我國電視觀眾目前最為關注的十大社會焦點 |
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此次調查以了解電視觀眾基本狀況為主，同時也了解了廣大電視觀眾目前最為關注的社會焦點，以此作為電視宣傳的參考。
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這十個方面依次是：社會治安（72.3％）、教育（55.7％）、假冒偽劣（52.2％）、反腐倡廉（47.8％）、食品安全（44.5％）、醫療（44.2％）、“三農”問題（42.8％）、物價（39.3％）、2008年奧運會（37.6％）、台灣問題（34.2％）。（見表8）
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