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| 免檢空調熱炒 售後服務冷落 |
| 08月07日 12:02 |
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國家定期公佈的質量監督抽查結果使劣質品大白于天下，而國家的質量免檢産品評定結果也使一些名品脫穎而出。一路綠燈下的免檢産品也難免會出問題，關鍵是這出了問題的免檢産品該找誰解決問題？
去年7月14日，北京消費者秦變地購買了一台免檢的澳柯瑪空調。秦變地覺得免檢的質量肯定讓人放心，於是欣然買下，並由廠家負責安裝完畢。可是空調裝好不久，鄰居就幾次登門反映：空調的室外機噪音太大。原本承諾有良好售後服務的廠家，這時卻讓秦變地失望了。
“從去年到現在將近一年的時間，只是説每次來都解決問題，可什麼問題也沒解決。”
一籌莫展之後，找消協、找商場，再找廠家，室外機換了，可空調還是發出很大的噪音。
據了解，今年夏季空調的全國投訴量一直呈上升趨勢。其中，也不乏一些免檢空調被投訴。所以，免檢並非是優質的同義詞，要想贏得消費者，廠家還得下大力氣。
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責編:星子 來源:央視國際網絡
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