今日論壇：網上交易能否成主流（2003.06.25）

央視國際 2003年06月26日 14:39

　　主持人：李　楠

　　嘉　賓：潘辛平 博士　中國科學院研究生院軟體學院的院長

　　主持人：今天我們邀請到的嘉賓是中國科學院研究生院軟體學院的院長潘辛平博士，在非典期間證券監管部門專門下放了一個通知鼓勵證券經營機構積極開展網上交易，網上交易在此期間也是發揮了重要的作用，昨天北京市迎來了對非典疫情的雙解除，非典之後網上交易會不會繼續保持增長，投資者對網上交易又是持一個什麼樣的態度呢，我們先來看看記者的報道。

　　主持人：潘博士我們看到大家對網上交易的看法不一樣，你認為有人不去做就是因為沒有電腦或者沒人教他這麼簡單嗎？

　　潘辛平：這個其實很正常，投資者從來不是完全一樣的，因為不同的年齡、不同的習慣、不同的文化教育背景、不同的工作方式生活方式必然有不同的參與，所以有些股民不願意上網，只有電腦才上，就算教會他也願意到營業部這是很正常的事情。

　　主持人：你認為實際上跟股民個人的習慣是有很大關係的，但是不是網上交易也存在一些問題有待解決？

　　潘辛平：確實，網上交易現在存在的問題是多方面的，其中最主要的方面是認識，網上交易出現時間到底還很短，配套的法規，配套的市場活動還不夠多，股民與投資者的接受程度是影響了交易普及的最主要原因，還有一個很重要原因是我們永遠也不要指望所有股民都使用網上交易，這是絕對的規律。

　　主持人：但是很多投資者他會覺得網上交易不太安全，這個是不是影響他去採用這種方式的原因？

　　潘辛平：這個是一種意識形成的原因，就是大家對一個新生事物的承受程度確實要有一個過程，這個過程是要靠自己去摸索、要靠市場宣傳、要靠政策法規的保障，而意識問題其實是最直接的問題，大家其實要仔細回顧一下我們知道電話委託這種用了這麼多年的非現場交易模式，其實從技術角度來看遠遠比網上交易不安全多了，原來我們多年用的信用卡其實可能比網上交易還更不安全，但是大家已經習慣它了，信用卡有70年的歷史，在中國有20年的歷史，網上交易才3年的歷史，所以最重要的問題是技術，技術問題其實是一個被隱藏的背後的小問題，我們不是説技術絕對安全，但是技術問題可以意識、靠市場宣傳、靠相應法規來進行。

　　主持人：潘博士我們看到非典期間網上交易迅猛增長，但是非典過後增長還會不會繼續呢？

　　潘辛平：我們可以簡單的回顧一下非典前後數據的變化，去年10月份的時候網上交易在全國的交易佔比大約10%，到去年年底經過4個月大約達到12%，在今年3月份的時候這個交易佔比15%，這是3月，4月、5月就達到了20%了，可以看到正常增速和非典的增速。非典的確對網上交易的推動起了巨大的作用，但這個作用會不會持續下去，這確實是個問題，但是從前面的發展趨勢來看，非典的作用只是加快了網上交易的可能，大部分使用在網上交易的人很難再退回去，尤其是今年在非典幾乎同時還發生了流感、發生了乙腦、發生了傷寒這一系列的傳染病從基本上將改變中國人生活工作甚至思維的習慣，傳統在營業部扎堆的現象就勢必越來越少，網上交易越來越大的趨勢絕對不會改變。

　　主持人：很多人在感受到網上交易的好處之後它就不願意再回頭了？

　　潘辛平：是對。

　　主持人：潘博士你認為網上交易會給證券業帶來一些什麼的變革，以後它會不會成為一個主流呢？

　　潘辛平：網上交易成為證券交易手段的一個主要成分這是可以肯定的，但是這個成分佔多大其實不要指望太高，咱們看全球現在網上交易最發達的幾個地區，美國網上交易總交易佔比大約在30%多，發展最好的韓國大約60%多，台灣和我們差不多大概百分之十幾，香港20%多，所以説它成一個主要的交易手段是不錯的，但是説它是主流是什麼樣的主流確實要推敲推敲，網上交易産生的影響應該説非常深刻的，主要是通過這種非現場的手段引起了整個行業的競爭，打破了原來的經營格局，這種競爭的結果最重要的不是因為競爭下降，當然投資者感受最明顯是佣金下降，但是對佣金下降期望不能太高，投資者最大的收益或者行業引起最重要的變化，在由於跨地域競爭産生的服務理念變化，原來我守的這塊地盤怎麼經營都可以，現在別人可以通過無形的網絡延伸到我身邊，這個時候我覺得應該通過提高服務能力來保有投資者，這是行業産生最深刻的變化，投資者將要享受的好處，除了佣金的少量下跌以外，最大的將是受到無限增多的服務？

　　主持人：這個無限增多是什麼意思？

　　潘辛平：無限增多的服務可以想象有很多很多，原來營業部給我們提供的服務就是下單，將來營業部會看著我的每只股票為我投資建議，甚至幫我組合各種各樣的投資産品適合我自己的交易習慣，適合我自己的營業能力産品，這個空間是永遠沒有限制的。

　　主持人：但是網上交易還要繼續往前發展是不是還有一些亟待解決的問題呢？

　　潘辛平：是的，我們網上交易現在惟一的一個法規是2000年4月份證監會發佈的網上證券交易證券委託管理辦法暫行，3年以來我們有了大量的實踐，3年以來我們碰到大量的問題，這些問題要有新的政策法規來規定，主要問題有什麼呢？剛才我們看到投資者有問題，我們前面看到有個女説，老人家説到她也願意學習網上交易，但是沒人教她，這3年實踐中有很多問題是關於這個問題的，很多券商想推出非交易的網上交易服務站，把網上交易的服務推到小區，推到投資者身邊，但是這個一直沒有辦法去規範它，還有一個影響投資者對網上交易的信心的問題，利益和風險的管理辦法，到底説什麼風險，誰該承擔什麼責任到現在為止我們還沒有規範去描述它，這是影響網上交易發展的一個主要的原因。

　　主持人：謝謝潘博士的分析。