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用事件營銷的點連成品牌成長的線 

央視國際 (2004年07月15日 15:23)


蒙牛集團副總裁 孫先紅

  企業的事件營銷就是用每一次事件向消費者暗送秋波,每一次的事件營銷,累積起來就慢慢構成了企業品牌成長的一條線。在企業發展的每一步當中,不管從事什麼廣告活動,都應該把它看成一次事件營銷來對待。

  我們一直把消費者看成企業心中的戀人,就像一個小夥子追求一個姑娘,需要時時刻刻在她面前展現魅力,企業的事件營銷就是用每一次事件向消費者暗送秋波,每一次的事件營銷,累積起來就慢慢構成了企業品牌成長的一條線。在企業發展的每一步當中,不管從事什麼廣告活動,都應該把它看成一次事件營銷來對待。

  下面我舉一些我曾經經歷過的借助事件進行廣告活動的例子:

  蒙牛乳業第一次投放廣告時,在呼和浩特市第一次就投放了三百多塊廣告牌,我們當時要求廣告公司:在第二天呼和浩特人一覺醒來時,滿大街都是這樣的廣告牌。當時製作這些廣告牌的廣告公司老闆説,怎麼可能一夜之間把三百多塊廣告牌樹起來呢,我説,你先做好,人不夠我再派人。4月1日晚上做好了,4月2號,呼和浩特人一早起來,發現一夜之間都是蒙牛的廣告牌。如果換一種思路,廣告牌一塊一塊的上,那麼廣告效果就完全不一樣。同樣,神舟五號發射成功後,大家可能同樣感覺到,全國各大城市一夜之間都是蒙牛的廣告,不管戶外、報紙,還是電視廣告,也是受當時這幾百塊小廣告牌的啟發。

  後來我們第一次在中央電視臺投放廣告後,又花36萬塊錢在內蒙古電視臺做了兩個月廣告,告訴觀眾説,蒙牛在中央電視臺做廣告了。本來,一個企業上中央臺播廣告不是什麼新鮮事,但我們把它看成是一次事件營銷的機會,因為這樣做會對蒙牛的通路建設有好處。許多經銷商會覺得蒙牛如果在中央臺上廣告,那實力一定很強大,可能會有許多發財的機會。

  1997年,蒙牛剛起步,我們總裁牛根生接受了《商界名家》的採訪,這也是很正常的一件事,但我們把《商界名家》的背景拿出來,再把牛總的形象結合起來做了一個預告片,隨後調查,發現很多人都是看了那期《商界名家》。

  2000年的時候,許多消費者還不知道蒙牛有多大,我們做了“為內蒙古喝彩”的廣告,目的是煥發起內蒙古人對蒙牛人的情感,增加美譽度。由於這個廣告牌當時僅僅放在廠區,廠區離呼和浩特市區有36公里的路程,只有去工廠參觀的人才能看到,但是通過新聞媒體的宣傳報道,許多呼和浩特的人都看到了,也就是在這一年,內蒙古電視臺春節晚會的標題就用了“為內蒙古喝彩”這句話。當年許多記者還提出疑問,説一個城市的定位為什麼由一個企業來提出。

  2003年教師節的時候,我們又做了一次廣告,當時我們在16個城市為每位教師贈送一箱奶,當然這16個城市是我們的戰略城市,同時,附了一封信,裏面有一個光碟。我們把這個活動當成贈買,一般的促銷方式是買贈,先買後送,我們把它變成先送你一袋,覺得好再回來買。我們在每一個城市贈送牛奶的時候,要求當地的教育局免費寫一個聲明,做一個介紹,實際上是把一個簡單的促銷活動變成了一個偉大的公益事業。當時放在箱子裏的碟,除了展示內蒙古的民歌之外,裏面還有蒙牛企業的一個全球樣板工廠的5分鐘專題片。

  2002年,我們第一次在中央電視臺春節聯歡晚會上做廣告,當時做了一個八點的電視廣告,很簡單,是蒙牛乳業向全國人民拜年。結果那年春節晚會我們牛總的上鏡很多,當地的牧民中間流傳一個説法,説你看中央支持蒙牛了,春節晚會牛總的鏡頭那麼多,肯定是中央支持了,那不是誰想上就能上的!

  2002年,牛總參加了上海APEC會議,我們把會議照片通過媒體傳播到全國各地,傳播到許多消費者的耳朵裏面。後來牛總被中央電視臺評為“年度經濟人物”,成為香港超市最值得信賴的大品牌,成為中國航天員專用牛奶,牛總和楊利偉親切交談。這些事情,我們都很重視,我們不想只讓自己人知道,還希望呼和浩特人民知道,希望全內蒙人民知道,希望全國的消費者共同分享我們取得的這些榮譽。

  14名航天員終生供奶這件事,我們在全國組織了七八家廣告公司,聘請了全國優秀的業內精英做我們顧問,許多廣告公司提前四個月就做了精心的策劃安排,我們做了航天員專用奶的告知活動,在神舟五號發射當天就播放了蒙牛牛奶的廣告,當時香港媒體都説我們反應非常快。

  談到奧運營銷,我想我們不僅要關注平常的、普通的事件,舉世矚目的、大型的事件更不可放棄,奧運會是和中國人的民族情感連在一起的大事,我想蒙牛一定會抓住這個機會。

責編:史軍勝  來源:CCTV.com

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