首頁  | 新聞  | 體育  | 娛樂  | 經濟  | 科教  | 少兒  | 法治  | 電視指南  | 央視社區網絡電視直播點播手機MP4
 
>> 2004年第1-2期

  

寶潔:中國的營銷學院

  在中國本土化最成功的國際企業,寶潔無疑是其中之一。近年來,寶潔公司調整媒介策略,在強勢媒體上加大廣告投放,有效地壓制了競爭對手,這為其維護日化市場老大的地位起到了不可忽視的作用。寶潔公司還創新地提出“媒體貨架理論”,認為媒體對於企業來説,也像沃爾馬、家樂福這樣的零售夥伴一樣,是展示産品的一個大貨架,寶潔希望在媒體這樣的貨架上能夠拿到最好的位置,以使消費者能夠特別關注和青睞他們的産品。這表明寶潔在繼續做好品牌管理、營銷渠道之外,更加注重與媒體建立戰略合作夥伴關係,也進一步提高了其他品牌進入的聲音門檻,增加了其他品牌的競爭成本。曾有專家表示,在日化行業,本土品牌的弱勢地位很重要的一個原因就是,寶潔太強大了。

  同時,作為老牌的跨國公司和品牌管理的超級公司,寶潔在本土化的過程中也帶給了中國企業很多全新的營銷理念和經驗,正如盧泰宏教授所説的,中國的營銷人、營銷隊伍,有很多受惠于寶潔,他們都説,我們營銷的最基本的、最重要的東西是從寶潔那裏學到的,在這個意義上,寶潔是中國的營銷學院。2003年,寶潔與中央電視臺《半邊天》合作推出 “飄柔女性記錄”節目,通過若干成功女性的故事和央視《半邊天》這一名牌欄目,來闡述“飄柔”自信、優雅的品牌內涵,再一次向人們展示了一個品牌老手的創新能力。


  寶潔公司大中華區高級媒介經理賴良銳:我們希望與媒體夥伴成功的合作,把營銷理念帶到創意性的媒體資源開發中去。

  

寧夏紅:創造沒有競爭對手的新品類市場

  説起寧夏香山集團,很多人可能都不了解,可是要提到寧夏紅,人們對它都有較深刻的印象。2002年底,寧夏紅在終端強勢出擊,掀起“紅色風暴”,使得寧夏枸杞乾果的價格上升一倍;2003年春,寧夏紅出擊成都,在當地掀起一片紅潮;隨後進軍韓國市場,價格與茅臺酒不分高下;11月,寧夏紅廣告投放中央電視臺招標時段,向更加強勢地位進軍。寧夏紅以創新的産品概念為自己創造了一個沒有競爭對手的新品類市場,同時,也是成功利用“綠色、健康”概念實現酒類營銷突破的一個範例。

  寧夏號稱枸杞之鄉、世界枸杞之都,針對枸杞的産品開發也有很多種,但枸杞酒的開發相對較為單調,基本上是泡酒的方式,一泡就是兩千多年。寧夏紅作為經營白酒多年的企業,瞄準這一空檔,採用液態發酵的方式和生物技術,改變枸杞酒的歷史,而且不用幹枸杞而是用鮮枸杞發酵。在産品的定位上,寧夏紅明顯地區別於白酒和葡萄酒,也沒有落入枸杞保健酒的俗套,二是定位於枸杞健康果酒。保健酒更多的是強調功能性,由於功能性強調的太多,所以市場空間始終很小,只有悄悄的喝,不行的時候喝,有毛病的時候喝,這些因素使得它不能成為市場的主流産品,甚至讓人覺得喝保健酒是沒面子,喝保健酒顯得不行。寧夏紅健康果酒的定位,大大拓展了産品的生存空間,同時由於同類産品的相對缺乏,使得寧夏紅一齣來就成了領導品牌。


  寧夏香山集團董事長張金山:習慣性的思維等同於習慣性死亡,毫無創意。企業的發展在於逆向性的思考,在於創新。

  

雅客:品牌、品種、媒體三集中

  雅客食品營銷的創新之處在於2003年確定了品牌、品種、媒體三集中的策略。一年以前或者半年以前,有誰知道雅客糖果?雅客食品很多類別的産品,都有自己各自的品牌,光是註冊下來的商標就有幾百個,正在使用的有幾十個,但卻沒有一個突出的品種和品牌,在社會調查中,雅客食品也排在最後一個梯隊。確立三集中的策略後,雅客食品將品牌集中在雅客,同時抓住了市場上維生素糖果的賣點,做了一個副品牌雅客V9,希望把它做成維生素糖果的第一品牌,産品的概念很清晰,兩粒雅客V9補充每天所需的九種維生素。在媒體集中方面,雅客糖果選擇在中央電視臺的黃金時段集中投放,在消費者心目中形成了雅客就是糖果第一品牌的有效心理暗示。

  品牌集中和産品品種的集中,通過電視媒體的集中投放産生了非常好的效果。雅客V9廣告在中央一套黃金時段播出 5天后,雅客公司客戶服務部的諮詢電話每天就接到50多個, 15天后每天達到100多個。此後不久的雅客招商會,開幕第一天簽約的金額就達2.3億元,並且經銷商預付款達到6700 萬元,一個單品在上市當天能創造出如此紀錄,這在糖果行業的歷史上是從來沒有過的事情。以往從新産品上市到産品上架,大概需要80-90天,也就是差不多要三個月的時間,而雅客V9的全國鋪貨只用了32天就全面進入了各大終端。通過庫存調查發現,貨沒有停留在經銷商的渠道倉庫裏面,而是真正被消費者吃到肚子裏,庫存當時只有8%。

  雅客食品副總經理周煒平:我們感受到這個時代是一個多變的時代,惟一不變的就是變化,適應並掌握變化者勝,我們理解變化,可能就是一種創新。

  

小肥羊:創新成就速度

  從1999年8月8日到現在,小肥羊由中國西部一家小火鍋店,發展為擁有660家連鎖店的全國知名中餐連鎖企業。 2001年、2002年小肥羊連續兩年被評為中國餐飲百強企業第二(美國百勝國際集團公司第一,旗下有肯德基、必勝客等品牌,小肥羊實為中餐連鎖第一),2003年,小肥羊被評為“中國成長企業百強”冠軍。

  作為公共服務業的餐飲業,傳統認識上的營銷也就是逢年過節或者店慶時的打折、贈券、抽獎等促銷手段,而且餐飲行業對媒體力量的明顯運用不足。小肥羊正是反思了餐飲行業在營銷上的傳統,首先把傳統的涮羊肉的吃法變得簡單化,將過去傳統涮羊肉的吃法,變成不沾小料涮肥羊的新吃法,這一創新得到了消費者的認可和市場的回報。另外,小肥羊創新了餐飲行業對媒體的運用方式,在“非典”期間餐飲行業一片關門聲的時候,小肥羊大膽決策,在中央電視臺投放廣告,在餐飲業一片寂靜中留下了小肥羊強烈的聲音,2003年4、5、6三個月期間,小肥羊全國連鎖店除4月份稍受影響外,5、6月份營業額迅速回升,達到了正常月份的 90%;7月份,小肥羊各地連鎖店恢復了正常營業額;7、8月份,每天接到要求加盟電話不下幾十個,而且西藏店和美國第一家店的合作談判取得了成功。

  小肥羊餐飲連鎖打破了餐飲企業長期以來形成的區域市場模式,開創了中國餐飲連鎖企業品牌營銷的先河,近年連鎖餐飲企業有了一定發展,但一直沒有強勢的連鎖餐飲品牌誕生,這與國內餐飲企業在傳播上長期沉寂有關。小肥羊在傳播上創新,品牌迅速發展壯大,也為前景廣闊、實力雄厚的連鎖、物流等行業探索了一種飛躍成長的新模式。


  小肥羊餐飲連鎖有限公司副總經理王佔河:在一片死寂中,如果有一根針掉在地上,這根針落地的聲音是很響的。

<<上一頁
第2頁
(編輯:史軍勝來源:CCTV.com)