談判專家

央視國際 2004年04月07日 09:10

　　全國每年有28.7萬人死於自殺。調查顯示，在1995年至1999年全國人口最重要的死因中，自殺僅排在心腦血管疾病、支氣管炎和慢性肺氣腫、肝癌、肺炎之後列第五位，而在15至34歲人群的死亡原因中，自殺更是排名第一。

　　另據WHO（世界衛生組織）的統計數字，2000年全球約100萬人自殺死亡，自殺未遂者則為此數字的10至20倍，這意味著平均每40秒就有一人自殺身亡、每3秒就有一人企圖自殺。自殺已經成為越來越嚴重的社會和心理問題。

　　據北京心理危機研究與干預中心對自殺者的調查表明，許多自殺未遂者表現為衝動性自殺行為，37%的人事前考慮自殺的時間不超過5分鐘，60%的人考慮自殺的時間不超過2小時。

　　面對死亡誰能不恐懼，當克服心中的恐懼而去親手結束自己的生命，這是承受了多大的心理壓力，背負了多重的心理負擔。面對這樣的人，怎樣才能喚起他的求生慾望，是該勸解還是該激將？答案在本期《大話養生》中。

　　《大話養生》提醒您：

　　1、如何察覺自殺徵兆？

　　1. 言語徵兆。如果聽到身邊人一再説"我不想活了"、"還不如死了利索"、"現在沒有人可以幫助我"、"我再也受不了了"之類的話，或者總談論與自殺有關的事或開自殺方面的玩笑時要格外小心。一旦確認某人確有自殺動向要及時採取救助措施。

　　2. 行為徵兆。如果身邊有人流露出極端無助或者無望的心情，突然出現與親朋告別或頻繁出現意外事故或飲酒或吸煙量大增等異常舉動時，都應引起注意，採取必要的措施以免意外發生。

　　2、如何勸解要自殺者？

　　1. 如果遇到有人跳樓、跳橋、跳河等突然情況，目擊者要以關心、尊重的口氣勸説當事人先從高處下來，除了告訴當事人有事好商量外，對於其提出的合理要求可以暫時答應下來。

　　2. 勸説時，要儘量讓當事人開口將自己的難題講出來，並儘量要把對話進行下去，此時可找些能觸動當事人的話題，比如"你現在最割捨不下的是什麼"、"父母多大年紀"、"孩子多大了"等，注意不要説教，不要評價他的行為，要著重強調當事人自身存在的價值。

　　3. 目擊者應迅速撥打110、120等緊急電話，並在當事人可能跳下來的地方做好張網、鋪墊等工作，以防萬一。

　　4. 進行勸解時要讓當事人有這樣一個牢固的觀念：自殺獲救，還可以撫平對親友的傷害，彌補錯失，如果真的自殺身亡，那才是真的不可原諒。

　　5. 不要給出諸如"一切都會轉好的"、"不要胡思亂想"等沒有實質內容的建議，不要與當事人爭辯。

　　6. 切忌聚眾起鬨看熱鬧，更不能用"你倒是跳啊"之類的言語來刺激當事人。

　　3、自殺者的動機和心理：

　　〔動機〕調查發現，大約60%的自殺未遂者前兩天都遇有急性誘發事件，一般是人際關係矛盾。因此，專家認為，自殺是一時意外事件或藥物致幻使人情緒波動超出其心理承受能力而引起的短時間失去理智的行為。自殺的本質就是衝動，一般自殺者在自殺過程中或自殺獲救後都會有悔意。因此掌握一些自救或緊急施救方法將對避免悲劇的發生有很大的幫助。

　　〔心理〕心理專家提示，其實絕大部分的自殺當事人並不想死，在實施自殺行為時，他們的內心充滿矛盾，非常希望得到別人的幫助，為此他人的關懷和溫暖將有一種無與倫比的力量。因此，即使作為一個目擊者，人們也完全有可能幫助自殺者擺脫困境，特別對那些在公共場合實施自殺行為的人。作為目擊者的路人要相信自己的肺腑之言哪怕只有三言兩語都可能救人一命，而不必擔心自己説錯話會造成適得其反的結果。

　　專家還建議，如果突遇自殺者，人們應儘量引導對方多説話，讓他將內心的痛苦宣泄出來，同時注意一條原則--不要對當事人的談話內容或者自殺行為進行過多的評價，因為一時衝動的自殺者往往深深陷在自己的思維模式裏，比較偏激執拗，此時應該告訴他該怎麼做，而不是一味否認他原來的做法。